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Analista de Operaciones de Programas
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Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, México
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Descripción

Resumen: Este puesto es fundamental para garantizar una entrega fluida de contenido y mejorar la eficiencia operativa dentro de un entorno mediático complejo y sujeto a plazos ajustados. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la entrega de contenido de extremo a extremo 2. Colaborar transversalmente para garantizar la publicación exitosa de contenido 3. Evaluar y perfeccionar procesos para mejorar la eficiencia operativa ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hacia la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. **Su nuevo puesto:** El candidato ideal desempeñará un papel clave en la entrega de extremo a extremo de contenido para proteger la experiencia de clase mundial para nuestra base de usuarios y potenciar la eficiencia operativa dentro de una organización matricial compleja. El Analista colaborará con departamentos transversales para garantizar la entrega exitosa y la publicación puntual de contenido en nuestros múltiples puntos de distribución, reflejando así la velocidad de escalamiento requerida por la empresa. El objetivo consiste en rastrear y elevar cualquier incidencia relacionada con el contenido y trabajar con los equipos resolutores para asegurar una entrega exitosa y una publicación puntual en nuestros puntos de distribución. El candidato evaluará y perfeccionará los procesos existentes para mejorar la eficiencia operativa en toda la cadena de suministro mediática. El candidato debe prosperar en un entorno sujeto a plazos ajustados, siendo capaz de navegar hábilmente por matrices complejas de herramientas, equipos y tecnologías. **Responsabilidades de su puesto:** **Operaciones de publicación puntual** * Supervisar la entrega de los componentes del contenido (ilustraciones, metadatos, video, localización global) para garantizar su precisión y monitorear su progreso hasta su entrega y publicación exitosas en el punto de distribución * Identificar, elevar y supervisar la resolución de incidencias relacionadas con la entrega de componentes junto con los equipos resolutores y las partes interesadas transversales * Seguimiento de hallazgos sobre el cumplimiento del contenido, previsión de tendencias e identificación de obstáculos y dependencias operativas para mejorar los procesos operativos del contenido * + Contribuir a análisis posteriores (post-mortems), estudios de caso y otros ejercicios diseñados para impulsar mejoras en el acceso puntual al contenido y en la experiencia del cliente con nuestros socios globales de distribución * Adoptar y abrazar nuevos proyectos operativos y funciones tecnológicas, incluida la aplicación de manuales de procedimientos complejos y protocolos **Operaciones generales de contenido** * Pueden requerirse otras tareas según sea necesario, relacionadas con la gestión general de proyectos vinculados a la publicación puntual, control de calidad del contenido, programación del contenido, procesamiento de localización, seguimiento de la disponibilidad de derechos y más **Cualificaciones y experiencia:** * Título universitario en administración de empresas o campo afín. Un máster constituye una ventaja. * Experiencia mínima de 2 años en control de calidad/control de aseguramiento de calidad multimedia, publicación de contenido, gestión de proyectos o programas, negocios, DTC u operaciones de contenido, o campo relacionado * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad para involucrar e influir en las partes interesadas a todos los niveles * Habilidades excepcionales para resolver problemas y pensamiento crítico * Persona proactiva que prospera en entornos sujetos a plazos ajustados **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding\-principles/ junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida diaria. Esperamos que resuenen con usted y quedamos ansiosos por analizarlos durante su entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery aprovecha la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados sobre la base del mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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