Descripción
Resumen del Puesto:
Hotel en Oaxaca busca Recepcionista con pasión por el servicio al cliente y atención al detalle para unirse a su equipo profesional.
Puntos Destacados:
1. Atención personalizada y bienvenida a huéspedes.
2. Gestión de check-in/out y resolución de incidencias.
3. Manejo de sistemas hoteleros y procesos administrativos.
Descripción de la vacante:
Hotel ubicado en el centro de Oaxaca busca Recepcionista con pasión por el servicio al cliente y atención al detalle para unirse a nuestro equipo profesional.
**Requisitos Indispensables:**
* **Experiencia:** Mínimo 1 a 2 años en puestos similares (Recepción o Concierge) en hotelería boutique o de lujo.
* **Sistemas:** Manejo de software hotelero PMS (de preferencia Opera Cloud).
* **Idiomas:** Inglés Capacidad para mantener conversaciones de negocios, resolver incidencias y realizar procesos de registro de manera profesional.
* **Formación:** Licenciatura concluida o trunca en Turismo, Hotelería, Lenguas Extranjeras, Administración de Empresas, Contabilidad o afín.
* **Disponibilidad:** Flexibilidad total de horario.
**Responsabilidades Principales:**
* Brindar atención y bienvenida personalizada a los huéspedes.
* Gestionar con precisión los procesos de registro de entrada (Check\-in) y salida (Check\-out).
* Proveer información y recomendaciones sobre la oferta cultural y gastronómica local.
* Atender y resolver solicitudes e incidencias de los huéspedes de manera eficiente y autónoma.
* Manejo de sistemas de gestión hotelera y control de procesos administrativos básicos del área.
* Facturación y procesamiento de pagos en recepción.
**Ofrecemos:**
* Sueldo competitivo.
* Capacitación en el área.
* Prestaciones de ley.
* Excelente ambiente laboral y estabilidad profesional.
Interesados que cumplan con el perfil requerido, favor de postularse por este medio adjuntando su CV actualizado.
Sueldo: $8,500\.00 \- $9,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial