Descripción
Buscamos talento apasionado por el desarrollo ágil y las nuevas tecnologías para integrarse a nuestro equipo de Desarrollo bajo la visión y liderazgo de nuestro CTO. Si te entusiasma resolver retos técnicos complejos y potenciar tu productividad utilizando herramientas de vanguardia, ¡esta oportunidad es para ti!
**Objetivo del Puesto**
Tu misión principal será garantizar el desarrollo, soporte e integración de los sistemas de la empresa de manera ágil. Aprovecharás al máximo los asistentes de Inteligencia Artificial para acelerar el ciclo de desarrollo, automatizar la resolución de incidencias operativas y escalar tu capacidad técnica para lograr una integración armónica con el resto de nuestras tecnologías.
**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**
* **Desarrollo e Integración:** Diseñar, codificar y mantener los sistemas internos de la compañía, asegurando arquitecturas limpias y una integración técnica fluida.
* **Soporte Técnico y Resolución de Incidencias:** Atender y resolver problemas operativos de manera oportuna, minimizando el impacto en el negocio y automatizando soluciones recurrentes.
* **Uso de IA y Automatización:** Adoptar e implementar proactivamente asistentes y herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar tiempos de entrega y resolver incidencias complejas con agilidad.
* **Comunicación y Seguimiento Efectivo:** Mantener una comunicación proactiva y transparente con el equipo técnico y líderes de área, asegurando una retroalimentación clara sobre el estatus de los proyectos y tickets asignados.
* **Trabajo en Metodologías Ágiles:** Colaborar activamente en la salida a producción dentro de los tiempos requeridos, asumiendo la responsabilidad directa sobre tus asignaciones y objetivos del área.
**¿Qué buscamos en ti? (Requisitos)**
**Experiencia:**
* **2 a 3 años** de experiencia en **roles mixtos** que combinen el Desarrollo de Software y el Soporte Técnico.
* **2\+ años** de experiencia sólida utilizando y aplicando **Node.js**.
* **2\+ años** de experiencia trabajando en entornos de bases de datos con **MySQL**.
* **3\+ años** de experiencia utilizando **Git** en equipos colaborativos (manejo experto de ramas, *pull requests* y buenas prácticas de revisión de código).
* **2\+ años** en soporte funcional, documentación y **resolución de tickets** (uso de Jira y atención por chat).
* **2\+ años** de experiencia demostrable en **automatización de procesos** o desarrollo de mejoras internas.
* **2\+ años** trabajando bajo **metodologías ágiles** (Scrum, Kanban).
* **2\+ años** de experiencia laboral en empresas digitales de alto volumen operativo, tales como **SaaS, Fintech o Proptech**.
* **Uso aplicado y cotidiano de Inteligencia Artificial** en la escritura y optimización de código.
* **Formación:** Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
* **Experiencia:** Experiencia previa comprobable en roles combinados de Desarrollo de Software y Soporte Técnico (perfil Dev\-Support).
* **Mentalidad IA\-First:** Apertura, interés y habilidad para utilizar herramientas de Inteligencia Artificial generativa (asistentes de código, automatizadores) para acelerar procesos de desarrollo e investigación.
* **Habilidades Blandas Clave:**
* **Proactividad e indagación:** Capacidad de investigar a fondo y proponer soluciones sin esperar instrucciones detalladas.
* **Comunicación asertiva:** Habilidad para dar respuestas claras, oportunas y seguimiento constante a prioridades críticas de la operación.
* **Sentido de urgencia y organización:** Compromiso total con las fechas de entrega y el cumplimiento de metas en producción.
**¿Qué te ofrecemos?**
* Sueldo competitivo basado en experiencia y aptitudes.
* Vales de despensa mensuales como beneficio adicional.
* Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de un equipo tecnológico en constante evolución tecnológica.
* Un excelente ambiente de trabajo colaborativo impulsado por la innovación.
* 30 dias de aguinaldo
* Caja de Ahorro
* Nomina 100% en imss desde el primer día
* Utilidades
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000\.00 \- $20,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Opción a contrato indefinido
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial