Principales responsabilidades: * Supervisar las actividades operativas verificando el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y seguridad para garantizar eficiencia y satisfacción del cliente. * Asignar y distribuir tareas al personal considerando cargas de trabajo y prioridades para cumplir objetivos diarios. * Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y elaborar reportes periódicos para evaluar resultados y proponer mejoras. * Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad industrial, disciplina y uso de EPP para prevenir incidentes y mantener un ambiente seguro. * Verificar la correcta ejecución de procesos logísticos o productivos para mantener la continuidad operativa y minimizar desviaciones. * Capacitar, guiar y evaluar al personal operativo para desarrollar competencias técnicas y mejorar el desempeño del equipo. * Identificar desviaciones o incidencias, analizar causas y aplicar medidas correctivas para evitar recurrencias. * Comunicar de forma efectiva con jefaturas, coordinadores y otras áreas para garantizar alineación y resolución de problemas. * Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega establecidos con el cliente para mantener altos niveles de servicio. * Participar en auditorías, reuniones de seguimiento y proyectos de mejora continua para fortalecer la eficiencia del área. Requisitos: * Bachillerato concluido o carrera técnica (Licenciatura deseable). * Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa y logística. * Conocimiento en indicadores de desempeño, control de procesos y normativas de seguridad. * Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Manejo básico de herramientas de análisis y sistemas ERP (deseable). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial