Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar soporte técnico a usuarios internos, mantenimiento básico de equipos y apoyo en la administración del sistema SAE, asegurando la continuidad operativa y atención oportuna.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico a usuarios internos y mantenimiento de equipos.
2. Apoyo en la administración del sistema SAE y seguimiento de incidencias.
3. Trabajo en equipo con actitud de servicio y resolución de problemas.
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**Objetivo del puesto**
Brindar soporte técnico a usuarios internos, mantenimiento básico de equipos y apoyo en la administración del sistema SAE, asegurando la continuidad operativa y atención oportuna a incidencias tecnológicas de la empresa.
**Conocimientos Requeridos**
* Soporte técnico a usuarios.
* Conocimientos básicos de redes.
* Instalación y configuración de software y hardware.
* Sistemas operativos Windows.
* Paquetería Office.
* Respaldos y manejo básico de bases de datos.
* Competencias y Habilidades
* Capacidad de análisis y solución de problemas.
* Organización y seguimiento.
* Trabajo en equipo.
* Actitud de servicio.
**Funciones Principales**
* Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
* Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras y redes básicas.
* Dar seguimiento a incidencias relacionadas con SAE.
* Apoyar en altas, bajas y modificaciones dentro del sistema SAE.
* Realizar respaldos de información y monitoreo básico de sistemas.
* Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
* Documentar incidencias y soluciones técnicas.
* Apoyar en inventario de equipos de cómputo y licencias.
* Atender requerimientos urgentes o cambios de prioridad operativa.
* Coordinarse con otras áreas para resolver problemas tecnológicos.
**Ofrecemos**
* Sueldode $12,000 Brutos
* Pago semanal
* Prestaciones de ley desde el primer día
* Prestacones superiores de ley
* Seguro de gastos médicos mayores ( partir de lo 3 meses)
* Fondo ahorro
* Utilidades
* Convenio con GYM´s Total Pass
**Zona de trabajo:** CDMX. GAM, Cerca de metro la raza **Nivel de educación deseada:**
Superior \- titulado
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Experto
**Función departamental:**
Mantenimiento y reparaciones
**Industria:**
Comercio al por mayor / Mayorista
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
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