Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Calidad en RR. HH. para evaluar, monitorear y mejorar procesos de reclutamiento, atención a colaboradores y gestión administrativa. Puntos Destacados: 1. Evaluar y mejorar procesos de Recursos Humanos. 2. Proponer e implementar acciones de mejora continua. 3. Colaborar para optimizar la experiencia de los colaboradores. Buscamos un(a) **Analista de Calidad en Recursos Humanos**responsable de evaluar, monitorear y mejorar los procesos del área de RR. HH. El objetivo del puesto es garantizar que las actividades relacionadas con reclutamiento, atención a colaboradores y gestión administrativa cumplan con los estándares de calidad establecidos por la organización. Responsabilidades * Evaluar la calidad de procesos del área de Recursos Humanos. * Analizar interacciones y procedimientos del equipo de reclutamiento y atención al personal. * Elaborar reportes de desempeño y métricas de calidad. * Detectar áreas de mejora en procesos internos. * Proponer e implementar acciones correctivas y de mejora continua. * Dar seguimiento a indicadores de calidad y cumplimiento de procesos. * Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia de los colaboradores. Requisitos * Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o áreas afines. * Experiencia previa en **control o análisis de calidad**preferentemente en Recursos Humanos o atención al cliente. * Conocimiento de métricas de calidad e indicadores de desempeño. * Habilidad para análisis de datos y elaboración de reportes. * Buenas habilidades de comunicación y organización. Ofrecemos \* Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $9,546\.36 \- $16,636\.46 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial