Auxiliar soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Grupo Tornimaster busca un Auxiliar de Infraestructura y Soporte apasionado por la tecnología para asegurar la continuidad operativa de herramientas digitales. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral 2. Excelente ambiente de trabajo 3. Gestión de Hardware, conectividad y atención al usuario ¿Buscas integrarte a una empresa sólida y dinámica? En Grupo Tornimaster estamos en búsqueda de un Auxiliar de Infraestructura y Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas, para asegurar la continuidad operativa de nuestras herramientas digitales y de comunicación. Principales responsabilidades: -Gestión de Hardware: Configuración, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y dispositivos móviles. -Conectividad: Soporte y mantenimiento a redes locales (LAN) y redes inalámbricas (WiFi) para garantizar una conexión estable. -Atención al Usuario: Brindar asistencia técnica presencial y mediante herramientas de acceso remoto. -Control y Seguimiento: Gestión de incidencias a través de sistemas de tickets, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta. Requisitos: -Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura trunca/pasante en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín. -Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones similares de soporte técnico. Conocimientos técnicos: -Sistemas operativos Windows. -Configuración de redes básicas (ponchado de cables, configuración de routers/AP). -Manejo de software de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.). Habilidades: -Actitud de servicio -Proactividad -Organización -Capacidad de análisis. Ofrecemos: -Sueldo competitivo (según aptitudes). -Prestaciones de ley. -Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. -Excelente ambiente de trabajo. Lugar de trabajo: Parque Industrial Ecológico de León (Santa Rosa Plan de Ayala).-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 40 años Conocimientos: Microsoft excel, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico, Tecnología Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist