**Ingeniero de Redes y Soporte Técnico en Sitio – Oaxaca \| Redes, Servidores y Virtualización** **Ubicación:** Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México (CP 68050\) **Modalidad:** Presencial **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. \| Sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Disponibilidad para viajar:** Sí **Sueldo mensual:** $17,500 a $25,000 MXN bruto mensual **Bonos y apoyos adicionales:** * Bono trimestral de desempeño: $3,000 MXN * Apoyo de gasolina: $2,000 MXN * Apoyo para celular: $1,000 MXN * Prestaciones de ley * Equipo de protección (chaleco reflejante, botas y lentes de seguridad) **Descripción del puesto** Empresa líder en soluciones tecnológicas busca un **Ingeniero de Redes y Soporte Técnico en Sitio** con experiencia sólida en infraestructura, redes, servidores y soporte técnico empresarial. El objetivo del puesto es asegurar la operación continua de los sistemas, la disponibilidad de la red y el funcionamiento óptimo de la infraestructura TI en campo. **Requisitos** * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Redes o afín. * Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o administración de redes. * Disponibilidad para viajar. * Certificación ITIL (deseable). **Conocimientos técnicos requeridosRedes e Infraestructura** * Diseño y gestión de redes **WLAN, WAN, LAN** * Conocimiento en equipos **Aruba (SW, AP)** * Administración de redes **Cisco** * Conocimiento en **Switch MOXA** * Conectividad, soporte y operación de infraestructura LAN/WAN **Servidores y Sistemas Operativos** * Administración de **Windows Server** y **Linux** * Active Directory: gestión de usuarios, grupos, políticas, resolución de problemas y salud de AD * Manejo de **DNS, DHCP, FTPS, DB** * Virtualización en **Nutanix** **Herramientas y Plataformas** * Office 365, Zoom * Impresoras (Kyocera, Sharp, HP, Epson) * Antivirus Kaspersky Endpoint Security * Administración de arquitecturas Dell y HP * Soporte en Windows 10 o superior y MacOS **Telecomunicaciones** * Conocimiento básico en radiocomunicación * Configuración de teléfonos **VoIP (Cisco, Cloud PBX)** **Responsabilidades principalesSoporte Técnico a Usuarios** * Soporte en sitio y remoto para hardware, software, impresión y telefonía. * Resolución de incidentes dentro de los tiempos SLA. * Documentación y cierre de tickets. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. **Administración de Servidores y Redes** * Gestión completa de Active Directory. * Monitoreo y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (VMware). * Administración de servicios de red: DHCP, FTPS, DB. * Asegurar la conectividad y desempeño de la red LAN/WAN. **Infraestructura y Seguridad** * Configuración de Firewalls, VPNs y políticas de seguridad. * Administración de antivirus y auditorías internas. * Supervisión de CCTV, radiocomunicación y proveedores externos. **Inventarios y Control Técnico** * Gestión de inventarios de hardware, software y telefonía. * Seguimiento a equipos en garantía y mantenimiento preventivo. **Competencias clave** * Enfoque en servicio * Análisis y resolución de problemas * Comunicación y trabajo en equipo * Organización y atención al detalle * Proactividad y orientación a resultados **Ofrecemos** * Sueldo competitivo entre $17,500 y $25,000 MXN bruto mensual. * Prestaciones de ley desde el primer día. * Apoyos y bonos adicionales (gasolina, celular, desempeño). * Capacitación continua en nuevas tecnologías. * Estabilidad laboral y desarrollo profesional. * Ambiente colaborativo e innovador. **Postúlate hoy** Si cuentas con experiencia en redes, soporte técnico y administración de servidores, esta vacante es una gran oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una empresa sólida del sector tecnológico. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,500\.00 \- $25,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial