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Coordinador de Grupos y Banquetes
Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Generar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas. Generar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes. Gestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. Preparar y procesar toda la documentación requerida, incluidas las BEO para grupos con bloques de habitaciones de 10 o menos, así como toda la correspondencia relacionada con los clientes. Apoyar la distribución diaria de las BEO, tableros de lectura y registros de cambios. Mantener excelentes relaciones laborales desde la primera llamada de contacto hasta la prospección posterior, y mantener comunicación constante con todos los departamentos de apoyo, incluidos los departamentos de banquetes y salones de eventos, hasta la conclusión del evento. Realizar visitas guiadas a la propiedad para promocionar sus instalaciones y servicios. Colaborar con los asistentes administrativos para mantener el archivo y el aprovisionamiento adecuado del material promocional de marketing de catering. Representar al departamento de catering según sea necesario. ¿Qué buscamos? Un Coordinador de Grupos y Banquetes que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: Actitud positiva y buenas habilidades comunicativas. Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel. Excelentes estándares de presentación personal. Fuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas. Fuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos. Excelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Experiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados. Sería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del sector hotelero. Pasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas. Título universitario en un campo relevante sería una ventaja.
Mexico City
Salario negociable
Boehringer Ingelheim
Recepcionista corporativo bilingüe
Descripción completa del empleo Como recepcionista bilingüe de CBRE, usted realizará tareas administrativas para un departamento u oficina. Estas incluyen dar la bienvenida a los visitantes, contestar llamadas telefónicas, preparar salas de reuniones y otras funciones. Este puesto forma parte de la función de Experiencia en el lugar de trabajo. Su responsabilidad consiste en brindar un servicio al cliente de clase mundial a los clientes y visitantes de un edificio designado. Responsabilidades: Recibe y dirige llamadas internas y externas, manteniendo un informe diario. Da la bienvenida a clientes y visitantes, siguiendo los procedimientos de seguridad y el Manual interno del mostrador de recepción. Reserva salas de reuniones mediante Outlook, incluyendo cualquier solicitud especial para reuniones. Brinda apoyo en el registro de mensajes y regalos, conforme a la política establecida. Mantiene informes diarios sobre las actividades relacionadas con sus funciones y supervisa su estado. Recibe comunicaciones de instituciones gubernamentales. Gestiona las llamadas cortesía para estacionamiento de los visitantes. Gestiona los servicios de transporte, registrando y verificando dichos servicios mensualmente. Requisitos: Título de educación secundaria 3 años de experiencia en mostradores de recepción en oficinas corporativas Inglés avanzado (hablado y escrito) ¿Por qué CBRE? Al unirse a CBRE, se convierte en parte del líder mundial en servicios e inversiones inmobiliarias comerciales, que ayuda a las empresas y a las personas a prosperar. Somos solucionadores dinámicos de problemas y profesionales con visión de futuro que generan un impacto significativo. Nuestra cultura colaborativa se basa en nuestros valores compartidos: respeto, integridad, servicio y excelencia; valoramos las diversas perspectivas, antecedentes y competencias de nuestro personal. En CBRE, usted tiene la oportunidad de trazar su propio camino y alcanzar su máximo potencial. Damoss la bienvenida a todos los candidatos. Divulgación sobre el uso de inteligencia artificial por parte de los solicitantes Valoramos la interacción humana para comprender la experiencia única, las habilidades y las aspiraciones de cada candidato. No utilizamos herramientas de inteligencia artificial (IA) para tomar decisiones de contratación y solicitamos a los candidatos que revelen cualquier uso de IA durante el proceso de solicitud y entrevista. Tipos de empleo: Tiempo completo, indefinido Remuneración: 19 000,00 - 22 000,00 USD por mes Ubicación laboral: Presencial Fuente: Indeed
Polanco
Salario negociable
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