**Agente de Call Center** **Perfil deseado:** * **Estudios:** Bachillerato concluido (estudios técnicos o profesionales afines son una ventaja). * **Experiencia:** Mínimo 6 meses en roles de atención al cliente, call center o servicio al cliente. **Habilidades clave:** * Excelente comunicación verbal y escrita. * Manejo de herramientas básicas de oficina (Suite de Google o Microsoft Office). * Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. * Empatía y orientación al servicio. **Funciones principales:** * Atender llamadas y mensajes de clientes para resolver consultas, solicitudes y quejas. * Registrar información en nuestro sistema de gestión de clientes. * Colaborar con otros departamentos para dar seguimiento a casos y/o solicitudes específicas. * Promover la satisfacción y lealtad del cliente mediante un servicio proactivo. **Información adicional:** * **Turnos:** Rotativos con dos días de descanso a la semana. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana? Experiencia: * Callcenter: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72820, Reserva Territorial Atlixcayotl, Pue.