Indeed
Client Engagement Specialist
Resumen del Puesto:
El Client Engagement Specialist gestiona la relación con el cliente y coordina proyectos creativos, asegurando la alineación de expectativas y la entrega de calidad.
Puntos Destacados:
1. Gestiona la relación agencia-cliente y proyectos creativos.
2. Coordina, revisa y entrega proyectos estratégicos.
3. Facilita la colaboración y alinea expectativas con resultados.
**Descripción del puesto**
Un Client Engagement Specialist en Digizent gestiona la relación entre la agencia y el cliente y los proyectos del área creativa. Aunque no diseña directamente, es responsable de coordinar, revisar y entregar los proyectos, asegurando que cada uno cumpla con la estrategia establecida. Este rol es fundamental para alinear expectativas con resultados y facilitar la colaboración entre equipos
**HABILIDADES Y CUALIDADES PERSONALES**
* Licenciatura o Maestría en un campo relacionado.
* Inglés avanzado (oral y escrito).
* Conocimiento de software de gestión de proyectos como Asana, Lytho y/o Workfront (deseable).
* Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
* Habilidades interpersonales: comunicación clara, negociación, resolución de problemas y toma de decisiones.
* Experiencia con agencias de publicidad o clientes de alto nivel.
* Coordinación de equipos pequeños (3 o más personas).
* Conocimiento básico de Diseño Digital (Adobe Photoshop e Illustrator).
* Una comprensión sólida de la metodología de gestión de proyectos, incluida la capacidad de identificar, anticipar y resolver problemas, gestionar riesgos, desarrollar planes de trabajo, realizar asignaciones de recursos y reuniones de equipo.
**DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO**
* Dialogar con clientes, ejecutivos y diseñadores sobre proyectos y especificaciones.
* Supervisar proyectos desde la planeación hasta la entrega, asegurando calidad y cumplimiento de tiempos.
* Coordinar con el equipo creativo para resolver retos en materiales y entregables.
* Comunicar objetivos, hitos y actualizaciones clave a los equipos y clientes.
* Asegurar que las solicitudes estratégicas de clientes se traduzcan en tareas claras y accionables para el equipo.
* Anticipar riesgos, gestionar recursos y redistribuir tareas cuando sea necesario.
**Prestaciones**
* Prestaciones de ley
* Prestaciones superiores a partir de los 3 meses
* Vales de despensa
* Seguro de gastos médicos mayores
* Excelente ambiente laboral
* Esquema Híbrido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000\.00 al mes
Beneficios:
* Seguro de gastos médicos mayores
* Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuál es tu nivel de inglés?
* ¿Tienes conocimientos básicos de Photoshop e Illustrator?
* ¿Tienes conocimientos en metodologías de gestión de proyectos?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72820, Reserva Territorial Atlixcayotl, Pue.

Coyotla 423, San Bernardino Tlaxcalancingo, 72821 San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue., Mexico
15,000 $MXN/año