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Director de Marketing
Descripción de la empresa
Ennismore, junto con su marca de lujo **SLS Hotels**, ha desarrollado un espectacular proyecto todo incluido en el oasis de **Playa Mujeres**, justo al norte de Cancún, México: **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección Todo Incluido**.
Nuestro resort todo incluido cuenta con **498 lujosas habitaciones para huéspedes**, además de una impresionante selección de **18 restaurantes** y un spa revitalizante. Ideal tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, el hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia gama de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.
Este no es un proyecto para quienes buscan simplicidad. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto refleja claramente esa actitud. Si buscas tener un impacto significativo mientras seguimos expandiendo nuestra presencia en México, ayudar a construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos del mundo de la hostelería de lujo y estilo de vida, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Descripción del puesto
El Director de Marketing liderará y ejecutará la estrategia de marketing del hotel conforme a los estándares de marca de SLS Hotels y Ennismore, impulsando la visibilidad de la marca, atrayendo a una clientela de alto nivel y reforzando la reputación del hotel como destino de lujo.
Principales responsabilidades:
* Desarrollar, implementar y supervisar estrategias integrales de marketing en todas las líneas de negocio del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, spa, eventos).
* Asegurar que todas las comunicaciones, campañas y materiales cumplan con los estándares de marca de lujo de Ennismore.
* Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento de los huéspedes para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.
* Gestionar el marketing digital, redes sociales, relaciones públicas y asociaciones estratégicas para maximizar la visibilidad del hotel en mercados nacionales e internacionales.
* Supervisar el presupuesto de marketing, optimizando la inversión para lograr el mayor retorno sobre la inversión (ROI).
* Liderar y desarrollar al equipo de marketing, garantizando su alineación con los objetivos y los estándares de marca.
* Colaborar con los equipos de ventas, eventos y operaciones para asegurar una experiencia de lujo coherente para los huéspedes en todos los puntos de contacto.
* Supervisar y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing y el ROI de las campañas ante la dirección del hotel.
Requisitos:
* Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado (se prefiere título de posgrado).
* Experiencia mínima de **5 años** en marketing para **hoteles de lujo, complejos turísticos o marcas de estilo de vida**.
* Experiencia comprobada en el **desarrollo y ejecución de estrategias de marketing**, tanto digitales como tradicionales, dirigidas a una clientela de alto nivel.
* Conocimientos sólidos en **gestión de marca, CRM, marketing digital, redes sociales y gestión de ingresos**.
* Experiencia gestionando **campañas internacionales** y comprensión de los mercados globales de lujo.
* Excelentes habilidades de **liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico**.
* Dominio fluido del **inglés**; conocimientos adicionales de otros idiomas son un valor añadido.
* Alta capacidad de **organización, orientación al detalle y enfoque en resultados**, con la habilidad de prosperar en un entorno dinámico y colaborativo.
Información adicional
* La oportunidad de formar parte de un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global.
* La posibilidad de cuestionar lo convencional y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
* Formar parte de un equipo apasionado dedicado a ofrecer experiencias excepcionales de hospitalidad y a explorar nuevos destinos en cada oportunidad.
* Un paquete de remuneración competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.
V6R2+JR Dziuché, Quintana Roo, Mexico
San Antonio Tuk
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