Resumen: Este puesto implica realizar transacciones diarias de RR.HH., gestionar tareas complejas y garantizar una experiencia excelente para el cliente, cumpliendo con los estándares globales de operaciones de RR.HH. y con la normativa aplicable. Aspectos destacados: 1. Ejecutar y entregar servicios de RR.HH. con responsabilidad integral de principio a fin 2. Actuar como experto en la materia para casos comerciales y proyectos complejos 3. Identificar brechas y recomendar proactivamente mejoras en los procesos comerciales En **ABB**, ayudamos a las industrias a funcionar de forma más eficiente y sostenible, y cada persona que forma parte de nuestro equipo hace posible este objetivo. Tendrás la autonomía para liderar, el apoyo necesario para crecer y sentir orgullo por el impacto que generamos juntos. Únete a nosotros y contribuye a hacer funcionar lo que impulsa al mundo. **Este puesto depende de:** Socio de Negocios de RR.HH. \_\_ **Tu función: Asume el reto** En este puesto, tendrás la oportunidad de realizar transacciones diarias de RR.HH. para una o varias líneas de servicio asignadas o países, además de gestionar tareas complejas y escaladas. Cada día garantizarás una experiencia excelente para el cliente al entregar transacciones de RR.HH. completas, precisas y oportunas. Asimismo, demostrarás tu experiencia al respaldar los estándares globales establecidos para las operaciones de RR.HH. y asegurando que los procesos comerciales cumplan con todos los requisitos legales y reglamentarios locales. El modelo de trabajo para este puesto es: Presencial No se considerará reubicación global ni apoyo para viajes de larga duración (LTA) para este puesto. Este puesto brinda apoyo a la fábrica de recintos NEMA para edificios inteligentes de Ramos Arizpe. **Principales responsabilidades:** * Ejecutar y entregar servicios de RR.HH. conforme a los procesos comerciales acordados, indicadores clave de desempeño (KPI) y objetivos de calidad, garantizando un servicio oportuno, preciso y centrado en el cliente, con responsabilidad integral de principio a fin. * Actuar como experto en la materia para casos comerciales y proyectos complejos, aportando experiencia operativa y fomentando la colaboración entre distintos países y funciones. * Identificar brechas en los procesos comerciales existentes, realizar análisis de causa raíz (RCA) y recomendar proactivamente mejoras o simplificaciones basadas en la experiencia diaria. * Realizar tareas autónomas de control, incluidas revisiones por doble verificación / controles SOX, obligaciones relacionadas con la protección de datos y cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios específicos del país. **Requisitos** * 2\+ años de experiencia como especialista en RR.HH., con enfoque en servicios a empleados, relaciones laborales y reclutamiento. * Conocimiento de la NOM‑035\. * Competencias avanzadas en Excel. * Dominio intermedio del inglés. * Experiencia con los sistemas Revolution y Workday será un valor añadido. * Título universitario concluido. **También ofrecemos a nuestros empleados los siguientes beneficios:** * Bono por desempeño * Fondo de ahorro * Licencia parental remunerada * Seguro de vida * Plan de jubilación * Seguro médico y dental * Programa de bienestar * Días flexibles * Programa de asistencia al empleado (PAE) * Acceso a plataformas de desarrollo: Spark, Harvard Manager Mentor y escuela de inglés EF English Live (EF) Construir un futuro más limpio e inteligente requiere todo tipo de mentes: curiosas, valientes y creativas. Por eso damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y experiencias. ¿Listo para generar un impacto? Postula hoy mismo o visita **https://www.abb.com** para conocer más sobre el impacto de nuestras soluciones a nivel mundial.