Gestor de cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gestor de Cobranza Temprana para la recuperación de cuentas, realizando gestión telefónica y ocasionalmente en domicilio. Puntos Destacados: 1. Gestiona carteras de no pago en la primera factura 2. Documenta interacciones con clientes en Salesforce 3. Trabajo en campo ocasional Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en: Gestor De Cobranza Temprana (No Pago Primer Factura) Requisitos: Preparatoria trunca o concluida Experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente. Conocimiento de paquetería office Disponibilidad de tiempo Trabajo en campo ocasionalmente Recuperación de cuentas Actividades: Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio (ocasionalmente) del 100% de las carteras asignadas. Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia. Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard. Logro de objetivo de asignación del 60% Ofrecemos: Sueldo: $11,000 mensual Comisiones sin tope Pago quincenal Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes 9:00 am - 5:00 pm / 11:00 am - 7:00 pm Sábado de 9:00 am a 1:00 pm. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Edad: entre 20 y 50 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection