Resumen del Puesto: Supervisar y coordinar actividades operativas, asegurar calidad y cumplimiento de estrategias, gestionar equipos y procesos, y mantener la comunicación con clientes. Puntos Destacados: 1. Plan de crecimiento por categorías 2. Liderazgo de equipos de trabajo 3. Enfoque al cliente y satisfacción Supervisor de operaciones Horarios: 3 turnos (rotativos) 6am a 2pm 2pm a 10pm 10pm a 6am Contamos con transporte, pagos semanales � tenemos plan de crecimiento por categorías ��. A los 3, 6, 9 y 12 meses \+ prestaciones de ley, bonos alto costo de vida, productividad, aguinaldo, prima vacacional, becas escolares, apoyo de útiles escolares� (aguinaldo de 15 días, prima vacacional, prima dominical, 12 días de vacaciones, cotización al IMSS, INFONAVIT Y AFORE, apoyo por defunción de familiares directos, nacimiento o matrimonio, entre otras.) Principales funciones: * Conducirse bajo el lineamiento del Sistema de Calidad y ERP de la empresa. * Supervisar, Coordinar y Controlar las actividades del área de Operaciones * Efectúa planes de acción para mejorar tendencia de indicadores IWOS * Supervisa elaboración de Check List de Supervisor * Supervisa el cumplimiento de responsabilidades de perfiles operativos * Soluciona quejas de cliente y ofrece acciones correctivas * Supervisa el cumplimiento estrategia al contexto de la organización * Asegura y supervisa trazabilidad del producto mediante etiquetado y llenado de reportes * Trasmite el diseño del liderazgo de la organización basado en resultados * Elabora, imprime WI y da entrenamiento 7 pasos * Comunica y supervisa el diseño de estrategias de comunicación operativa * Gestiona y supervisa la efectividad de arranques y cierres de proyecto * Promueve y supervisa el enfoque al cliente y orienta a la satisfacción * Elabora Auditorias de Proceso y gestiona el resultado * Mantiene informados a los clientes de los estatus de proyectos * Elabora y supervisa los requisitos del cliente mediante RFQ * Supervisa evidencias e información de ERP de sus Lideres * Efectúa planes comerciales enfocados a ventas por recomendación * Realiza Vistas de cortesía y gestiona el resultado * Coordina y supervisa el Lay Out en área * Supervisa el cumplimiento de los Dock Audit * Elabora, analiza y retroalimenta sobre matrices de habilidades * Gestiona provisiona de requisiciones de material y herramientas * Liderazgo de equipos de trabajo y manejo de personal mínimo 50 personas. * Disponibilidad para trabajo en piso y bajo presión. � Pago mediante BBVA, esquema semanal Pago semana desfasada Diversos bonos por actividades calendarizadas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,905\.64 \- $18,583\.72 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial