Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Customer Service enfocado(a) en resultados con experiencia en la industria automotriz y comunicación avanzada en inglés.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz
2. Inglés avanzado indispensable
3. Gestión de órdenes y satisfacción del cliente
Estamos en búsqueda de un(a) **Customer Service** altamente enfocado(a) en resultados, con experiencia en la industria automotriz y habilidades avanzadas en comunicación en inglés.
Responsabilidades:
* Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales
* Gestión de órdenes, entregas y requerimientos del cliente
* Coordinación con áreas internas (producción, logística, calidad)
* Resolución de incidencias y aseguramiento de la satisfacción del cliente
* Elaboración de reportes y seguimiento de KPI’s
* Participación en juntas con clientes (en inglés)
Requisitos:
* Licenciatura terminada (afín)
* **Inglés avanzado (indispensable)**
* **Portugués intermedio deseable**
* **Mínimo 5 años de experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz**
* Conocimiento en procesos de cadena de suministro
* Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Beneficios:
* Servicio de comedor
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial