Descripción
Resumen del Puesto:
Gestionar y analizar información de clientes, asegurando la correcta ejecución de altas, bajas y cambios, y resolviendo incidencias para apoyar la operación comercial.
Puntos Destacados:
1. Análisis de información y documentación
2. Resolución de problemáticas y servicio al cliente
3. Interés en análisis de información y procesos administrativos/comerciales
Objetivo:
Gestionar y analizar la información de clientes, asegurando la correcta ejecución de altas, bajas y cambios, así como la resolución oportuna de incidencias para apoyar la operación comercial.
Actividades principales:
* Altas, bajas y cambios en clientes.
* Análisis de información y documentación.
* Resolución de problemáticas.
* Servicio al cliente.
Requisitos:
* Estudiante de último semestre o recién egresado de Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Contabilidad o afín.
* Manejo de Excel intermedio.
* Conocimiento en SAP u Oracle (deseable).
* Conocimiento Power BI (deseable).
* Interés en análisis de información y procesos administrativos/comerciales.
* Habilidad para trabajar con atención al detalle y seguimiento de información.
* Soft skills: comunicación efectiva, proactividad, sentido de urgencia, trabajo bajo presión.