Ejecutivo servicio a clientes - logística

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y dar seguimiento a embarques nacionales e internacionales en transporte terrestre y aéreo, atendiendo a clientes y resolviendo incidencias operativas. Puntos Destacados: 1. Seguimiento de embarques nacionales e internacionales (terrestre y aéreo) 2. Atención a clientes nacionales e internacionales 3. Resolución de incidencias operativas y monitoreo logístico Empresa del sector logístico busca a un **Ejecutivo de Servicio al Cliente** para dar seguimiento a embarques nacionales e internacionales, asegurando la correcta coordinación de servicios de **transporte terrestre y aéreo**. **Ofrecemos** * Sueldo mensual nominal de $23,750 MXN * 30 días de aguinaldo * Fondo de ahorro del 13% * Vales de despensa del 10% * Seguro de gastos médicos mayores (incluye familia) * Seguro de vida * Prestaciones de ley **Ubicación y Horario** * Monterrey, Nuevo León (presencial) * Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. **Actividades** * Dar seguimiento a operaciones de transporte terrestre (doméstico y cross border) y aéreo * Atender a clientes nacionales e internacionales para seguimiento de embarques y requerimientos * Resolver incidencias operativas en coordinación con áreas internas * Mantener comunicación constante con clientes para actualización de estatus * Monitorear y dar seguimiento a operaciones logísticas **Requisitos** * Inglés avanzado (indispensable) * Experiencia en transporte terrestre cross border, doméstico y aéreo * Experiencia en empresas de logística o cadena de suministro * Manejo de Excel * Habilidades de comunicación, seguimiento y resolución de problemas Si te interesa desarrollarte en el sector logístico con exposición a clientes internacionales, ¡Postúlate por este medio! Sueldo: A partir de $23,750\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial