Desarrollo Organizacional

Descripción

Resumen del Puesto: Diseñar y ejecutar estrategias de desarrollo organizacional, capacitación, comunicación interna y clima laboral para fortalecer la cultura y mejorar la experiencia del personal, impulsando herramientas digitales y IA. Puntos Destacados: 1. Formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y la unión. 2. Fortalecer la cultura organizacional y mejorar la experiencia del personal. 3. Impulsar el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial. *¡Únete a nuestro equipo y haz magia con nosotros en Café de la Flor!* *En Café de la Flor, no solo creamos postres, creamos momentos inolvidables. Aquí eres parte de un equipo apasionado por la excelencia y la unión.* **Objetivo del puesto:** Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a estrategias de desarrollo organizacional enfocadas en la capacitación, comunicación interna, clima laboral y desarrollo del talento, mediante el acompañamiento cercano a los colaboradores y visitas a sucursales, con el fin de fortalecer la cultura organizacional, mejorar la experiencia del personal, impulsar el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial y asegurar la correcta alineación del equipo con los objetivos y valores de la empresa. **Requisitos:** * Escolaridad: Licenciatura en Administración o afines. * Experiencia: mínima de 1 año en puesto de Desarrollo Organizacional o en puesto similar. **Habilidades:** * Manejo de Personal. * Trabajo en Equipo. * Sentido de urgencia. * Comunicación efectiva. * Vision estratégica orientación a resultados y mejora continua. * Innovación y creatividad. * Atención al detalle. * Planeación y organización. * Proactiva. **Actividades a desarrollar** * Desarrollo organizacional, cultura organizacional y clima laboral. * Diseño, actualización y análisis de **perfiles de puesto** y estructuras organizacionales. * Planeación, ejecución y seguimiento de **programas de capacitación e inducción**. * Comunicación interna estratégica y redacción corporativa. * Diseño de materiales y comunicados internos mediante herramientas digitales (Canva). * Gestión y análisis de **encuestas de clima laboral, onboarding y ambiente organizacional**. * Evaluación de desempeño y retroalimentación al colaborador. * Aplicación y análisis básico de **evaluaciones psicométricas**. * Detección y desarrollo de talento, planes de crecimiento y modelo de **silla correcta (quiere, puede, sabe)**. * Gestión de eventos institucionales, reconocimientos y experiencia del colaborador. * Manejo de plataformas de comunicación interna (**Workvivo, \+ORDEN**). * Uso estratégico de **inteligencia artificial** como apoyo en comunicación, capacitación, análisis de información y mejora de procesos de RH. * Manejo de herramientas digitales de oficina (Word, Excel, PowerPoint, plataformas de encuestas). * Atención y manejo de conflictos laborales, escucha activa y acompañamiento al colaborador. * Normatividad básica de Recursos Humanos y políticas internas. Súmate a nuestro equipo enviando tu CV a: jaqueline.rh@cafedelaflor.com Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial