**Principales Responsabilidades:** * Brindar soporte personalizado al cliente por correo electrónico, teléfono y plataformas digitales. * Realizar seguimiento de pedidos, solicitudes y quejas hasta su resolución. * Mantener una comunicación clara y profesional con clientes y equipos internos. * Registrar y actualizar la información en el sistema de la empresa. * Ayudar con tareas administrativas relacionadas con el departamento. **Requisitos:** * Experiencia previa en servicio al cliente (mínimo 1 año, preferiblemente). * Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación. * Conocimientos básicos de herramientas digitales y software de oficina. * Actitud fuertemente orientada al servicio, paciencia y habilidades para resolver problemas. * Disponibilidad de horario y compromiso. Tipo de trabajo: Tiempo completo Idioma: * Inglés (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: $16,000.00 - $18,000.00 por mes Idioma: * Inglés (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial