Descripción
Resumen del Puesto:
This role involves receiving, channeling, and solving customer issues, providing quality post-sale service, and handling warranty-related activities to ensure total customer satisfaction.
Puntos Destacados:
1. Ofrecemos un excelente ambiente laboral.
2. Buscamos desarrollo y crecimiento laboral.
3. Contamos con programas de capacitación.
**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.**
**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.**
**SERVICIO AL CLIENTE**
Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.
**Requisitos:**
* Carrera terminada
* Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
* Conocimiento básico de procesos constructivos
* Manejo de Office y Enkontrol
* Habilidad de negociación
* Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
**Ofrecemos:**
* Sueldo Competitivo
* Prestaciones superiores a las de ley
* Excelente ambiente laboral
* Desarrollo y crecimiento laboral
* Programas de capacitación