Descripción del puesto* Título del puesto: Desarrollador Nivel 3 Ciudad: Guadalajara Estado/Provincia: Jalisco Fecha de inicio de la publicación: 12/5/25 Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) es una empresa líder en servicios tecnológicos y consultoría, centrada en el desarrollo de soluciones innovadoras que abordan las necesidades más complejas de transformación digital de sus clientes. Aprovechando nuestro portafolio integral de capacidades en consultoría, diseño, ingeniería y operaciones, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus ambiciones más audaces y a construir empresas sostenibles y preparadas para el futuro. Con más de 230 000 empleados y socios comerciales en 65 países, cumplimos nuestra promesa de ayudar a nuestros clientes, colegas y comunidades a prosperar en un mundo en constante cambio. Para obtener información adicional, visite nuestro sitio web: www.wipro.com. Descripción del puesto: **Descripción del puesto** ------------------- **Finalidad del puesto** La finalidad de este puesto es diseñar, probar y mantener programas de software para sistemas operativos o aplicaciones que deben implementarse en el entorno del cliente, garantizando que cumplan con los parámetros de garantía de calidad del 100 %. **͏** ----- **Realizar** 1\. Participar activamente en la comprensión de los requisitos y del diseño del producto/software. * Desarrollar soluciones de software mediante el estudio de las necesidades de información, el análisis de los flujos de sistemas, el uso de datos y los procesos de trabajo. * Investigar áreas problemáticas y aplicar posteriormente el ciclo de vida del desarrollo de software. * Facilitar el análisis de la causa raíz de los problemas del sistema y la formulación clara del problema. * Identificar ideas para mejorar el rendimiento del sistema y su disponibilidad. * Analizar los requisitos del cliente y convertirlos en diseños factibles. * Colaborar con equipos funcionales o analistas de sistemas que realicen investigaciones detalladas sobre los requisitos del software. * Consultar con los gestores de proyecto para obtener información sobre las capacidades del software. **͏** ----- 2\. Realizar la codificación y garantizar un desarrollo óptimo del software/módulo. * Evaluar la viabilidad operativa mediante la evaluación del análisis, la definición del problema, los requisitos, el desarrollo de software y el software propuesto. * Desarrollar y automatizar procesos de validación del software mediante la creación y el diseño de casos/pruebas/escenarios/casos de uso, y su ejecución. * Modificar el software para corregir errores, adaptarlo a nuevo hardware, mejorar su rendimiento o actualizar sus interfaces. * Analizar la información para recomendar y planificar la instalación de nuevos sistemas o modificaciones de sistemas existentes. * Garantizar que el código esté libre de errores o fallos y que no se produzcan errores en las pruebas. * Elaborar informes sobre las especificaciones, actividades y estado de los proyectos de programación. * Asegurar que todo el código se genere conforme a las normas establecidas para el proyecto/programa/cuenta, con descripciones claras y patrones de replicación. * Compilar documentación e informes oportunos, exhaustivos y precisos según se solicite. * Coordinar con el equipo sobre el estado y el avance diarios del proyecto y documentarlos. * Proporcionar retroalimentación sobre usabilidad y capacidad de servicio, vincular los resultados con los riesgos de calidad y comunicarlos a las partes interesadas correspondientes. **͏** ----- 3\. Informes de estado y enfoque continuo en el cliente respecto al proyecto y su ejecución. * Recopilar todos los requisitos y aclaraciones del cliente para lograr un trabajo de mayor calidad. * Obtener retroalimentación de forma regular para asegurar una entrega fluida y puntual. * Participar en programas de formación continua y educación para mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas, aprender nuevos lenguajes de programación y apoyar mejor a otros miembros del equipo. * Consultar con el personal de ingeniería para evaluar las interfaces entre software y hardware, y desarrollar especificaciones y requisitos de rendimiento. * Documentar y demostrar soluciones mediante la elaboración de documentación, diagramas de flujo, diseños, diagramas, gráficos, comentarios en el código y un código claro. * Documentar de forma formal los detalles y los informes más relevantes para garantizar una comprensión adecuada del software, desde la propuesta al cliente hasta su implementación. * Garantizar una interacción de alta calidad con el cliente en cuanto al contenido de los correos electrónicos, el seguimiento de informes de fallos, las llamadas telefónicas, la etiqueta profesional, etc. * Responder oportunamente a las solicitudes del cliente y evitar cualquier incidencia de quejas, ya sean internas o externas. **͏** ----- **Entregar** **N.º** **Parámetro de rendimiento** **Medida** 1\. Integración continua, despliegue y supervisión del software: Implementación y puesta en marcha sin errores al 100 %, porcentaje de rendimiento, cumplimiento del cronograma o plan de lanzamiento. 2\. Calidad y satisfacción del cliente (CSAT): Entrega puntual, gestión del software, resolución de consultas, experiencia del cliente y finalización de las certificaciones asignadas para la actualización de competencias. 3\. Informes de gestión (MIS) y reportes: Generación de informes de gestión (MIS) y reportes al 100 % dentro del plazo establecido. Habilidades obligatorias: Oracle SQL. Experiencia: 3 a 5 años. Reinventa tu mundo. Estamos construyendo una Wipro moderna. Somos un socio integral de transformación digital con las ambiciones más audaces. Para alcanzarlas, necesitamos personas inspiradas por la reinención: de sí mismas, de su carrera y de sus habilidades. Queremos observar la evolución constante de nuestro negocio y de nuestra industria. Siempre ha estado en nuestro ADN: a medida que cambia el mundo que nos rodea, también lo hacemos nosotros. Únete a una empresa impulsada por un propósito y a un lugar que te permita diseñar tu propia reinención.