International Paper (NYSE: IP) es un líder mundial en empaques y papel con operaciones manufactureras en América del Norte, Europa, América Latina, Rusia, Asia y el norte de África. Sus negocios incluyen empaques industriales y para consumidores, así como papeles no revestidos. Con sede en Memphis, Tennessee, la empresa emplea aproximadamente a 52,000 personas y está estratégicamente ubicada en más de 24 países, atendiendo a clientes en todo el mundo. La visión de International Paper es ser una de las empresas más destacadas y respetadas del mundo. Una empresa seria en todo lo que hace, desde los productos que fabrica hasta la inversión en comunidades y la protección del medio ambiente; International Paper apoya a las comunidades donde sus empleados viven y trabajan. ¡Seguimos construyendo un futuro mejor para las personas, el planeta y nuestra empresa! IP ha sido un buen gestor de prácticas sostenibles en comunidades de todo el mundo durante más de 125 años. Únase a nuestro equipo y descubrirá por qué nuestros miembros * Responsabilidad de comunicarse con los clientes, estimar e ingresar pedidos y realizar diversas actividades adicionales para facilitar excelentes relaciones con los clientes, apoyando las operaciones de ventas, fabricación y envíos; tiene un conocimiento básico de los procesos de fabricación y trabaja con el personal de producción para lograr entregas puntuales a los clientes. Supervisar los problemas más complejos y las escalaciones; generalmente trabaja con cuentas más grandes y complejas. * Tomar pedidos directamente de los clientes o de los gerentes de cuenta. * Colocar pedidos oportunamente para la compra de materiales y suministros que se utilizarán en la producción. * Comunicarse con los clientes sobre asuntos como estado del pedido, estimaciones y cotizaciones, cambios y confirmaciones de pedidos, así como cualquier queja o pregunta. * Procesar órdenes de compra, coordinar créditos de cuenta y mantener los datos del cliente. * Trabajar con el personal de producción y utilizar el sistema KIWI para lograr entregas puntuales a los clientes. **Las habilidades que aportará:** * Diploma de escuela secundaria o GED * Experiencia preferida en un entorno de fabricación * Experiencia preferida en ingreso de datos por computadora * Experiencia preferida en la industria de cajas de cartón corrugado * 5\-8 años de experiencia en relaciones con clientes; preferiblemente 2\+ años de experiencia en relaciones con clientes específicos de la industria. + Orientado a la acción + Ser resiliente + Enfocado en el cliente + Inspira confianza + Bilingüe