**Técnico de Análisis de Fallas II** **Responsabilidades:** * Bajo supervisión general, sigue las políticas y procedimientos establecidos de la empresa y aplica las habilidades adquiridas en el trabajo para identificar e investigar fallas de componentes con el fin de mejorar la calidad y confiabilidad del producto. * Trabajar con personal senior para definir estrategias de análisis de fallas basadas en tendencias de investigaciones de nivel medio\-bajo. * Responsable de identificar e investigar fallas de componentes para mejorar la calidad y confiabilidad del producto. * Ingresar cada pieza/dispositivo de queja y los resultados de la investigación en una base de datos de análisis de fallas. * Puede brindar asistencia al personal junior con tareas de apoyo más generales que requieran un mejor entendimiento de las funciones, según lo indique el supervisor inmediato. * Puede consultar con personal senior para obtener ayuda con problemas de mayor nivel que puedan surgir. * Escalar los problemas al supervisor para su resolución, según se considere necesario. * Asistir en diversos proyectos según los asigne el supervisor directo. * Utilizando el conocimiento del producto, proporcionar resultados confiables en investigaciones de nivel medio a bajo según lo indique el supervisor. **Requisitos:** * Se requiere diploma de escuela secundaria. * Título asociado en campo técnico eléctrico/mecánico o afín es preferible. * Se prefiere de 0 \- 4 años de experiencia técnica relacionada. * Es deseable la capacidad para realizar diagnósticos de fallas a nivel de componente con supervisión general. * Es un plus poder leer y entender esquemáticos y dibujos de ensamblaje. * Buen entendimiento de mecánica. * Se requiere visa para viajar a EE. UU. * **Bilingüe (inglés/español). (Requisito obligatorio)** * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Conocimiento en resolución estructurada de problemas. * Conocimientos prácticos de SAP son un plus. * Fuertes habilidades informáticas y dominio de las aplicaciones de Microsoft Office. * Gran atención al detalle y altamente organizado.