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Resumen del Puesto: Se busca un especialista en soporte técnico y sistemas para mantener la continuidad operativa y la infraestructura de TI en una empresa del sector automotriz. Puntos Destacados: 1. Rol clave en soporte técnico a usuarios y mantenimiento de infraestructura TI. 2. Oportunidad de desarrollo profesional en el sector automotriz. 3. Enfocado en asegurar la continuidad operativa y la seguridad informática. Sector: Ramo automotriz Ubicación: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Requisitos \- Edad: 25 a 35 años \- Escolaridad: Media superior, carrera técnica o licenciatura en: \- Sistemas computacionales, Tecnologías de la información, Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín. \- Experiencia mínima: 2 años comprobables \- Experiencia en soporte técnico a usuarios \- Conocimientos en infraestructura, redes, sistemas y mantenimiento de equipos de cómputo \- Manejo de paquetería Office \- Disponibilidad para atención de incidencias y seguimiento operativo \- Deseable experiencia en empresas del ramo automotriz o industrial Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Funciones del puesto \- Brindar soporte técnico a usuarios en temas de hardware, software, red y telefonía \- Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la empresa \- Instalar, configurar y dar seguimiento a: Equipos de cómputo. Impresoras, Redes, Correo electrónico, Sistemas operativos, Accesos y cuentas de usuario \- Diagnosticar y solucionar fallas en equipos, red, sistemas y conectividad\- \- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos \- Apoyar en la administración de servidores, respaldos, antivirus y seguridad informática \- Documentar incidencias, soluciones y actividades realizadas \- Dar seguimiento a tickets de soporte y reportes internos \- Asegurar la continuidad operativa de los servicios de TI dentro de la planta o instalación Conocimientos deseables \- Soporte a usuarios de primer y segundo nivel \- Redes LAN/WAN, cableado estructurado y conectividad \- Mantenimiento de PC’s, laptops e impresoras \- Administración básica de servidores y respaldos \- Active Directory, control de usuarios y permisos \- Configuración de switches, access points y equipos de red \- Seguridad informática básica Habilidades deseadas \- Capacidad de análisis y solución de problemas \- Sentido de urgencia \- Organización y seguimiento \- Trabajo en equipo \- Actitud de servicio \- Responsabilidad y confidencialidad \- Comunicación efectiva con usuarios y áreas operativas Ofrecemos \- Sueldo competitivo \- Prestaciones de ley \- Opción a contrato indefinido \- Uniformes gratuitos \- Desarrollo profesional Buscamos a una persona con experiencia en soporte técnico, sistemas e infraestructura, capaz de atender las necesidades tecnológicas de una empresa del ramo automotriz, garantizando la continuidad operativa, la atención oportuna a usuarios y el correcto funcionamiento de la infraestructura de TI. Tipo de puesto: Por periodo de prueba Duración del contrato: 12 meses Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
