Analista de Soporte Técnico y Atención a Usuarios

Descripción

Resumen del Puesto: Administrar, mantener y optimizar la infraestructura de servidores y bases de datos, garantizando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas. Puntos Destacados: 1. Administración y optimización de infraestructura de servidores y bases de datos 2. Gestión de seguridad informática, Active Directory y monitoreo de sistemas 3. Seguimiento de incidencias y control de antivirus ### **Objetivo del Puesto** Administrar, mantener y optimizar la infraestructura de servidores y bases de datos, garantizando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas de la organización. **Responsabilidades** * Administración y mantenimiento de **servidores (Windows Server)** * Gestión de **bases de datos** (respaldos, integridad, disponibilidad) * Administración de **Active Directory (usuarios, accesos, políticas)** * Monitoreo de **servidores y plataformas (ITSM o herramientas de monitoreo)** * Gestión de **CCTV y sistemas asociados a infraestructura** * Seguimiento y documentación de incidencias a través de **tickets** * Control de **antivirus y seguridad informática** **Requisitos** * Licenciatura o ingeniería en Sistemas, TI o afín * Experiencia en: Administración de servidores * Bases de datos * Active Directory * Deseable experiencia en entornos hospitalarios o corporativos