Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ingeniero de Servicio Técnico para soluciones integrales de impresión, gestión documental y TI, realizando instalaciones, mantenimiento y soporte.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de capacitación directa con marcas como Xerox, HP y Epson.
2. Realizar instalaciones y configuraciones de equipos tecnológicos.
3. Diagnóstico de fallas en hardware y software y atención al cliente.
**Descripción:**
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Somos una empresa empresa mexicana experta en soluciones integrales de impresión, gestión documental y tecnologías de la información, con fuerte presencia en el sureste mexicano y Baja California Sur. Son partners autorizados de marcas como Xerox, HP Latex y Epson, ofreciendo venta, renta y soporte
Buscamos: Ingeniero de servicio tecnico
**Actividades y experiencia requerida:**
* Realizar instalaciones y configuraciones de equipos tecnológicos.
* Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
* Diagnosticar fallas técnicas en hardware y software.
* Atender reportes y tickets de soporte técnico.
* Brindar atención y asesoría técnica a clientes.
* Configurar redes y conectividad de equipos.
* Elaborar reportes técnicos de servicio.
* Dar seguimiento a garantías y reparaciones.
* Capacitar al usuario básico sobre uso de equipos.
* Mantener control e inventario de herramientas y equipos asignados.
**Ofrecemos:**
* Salario base entre $12,000 y $14,000\.00
* Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
* Prestaciones de ley
* Oportunidad de capacitarse en CDMX, directo con las marcas Xerox, HP y Epson
* Zona de trabajo: Avenida Uxmal con Avenida Nader
**Requisitos:**
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**Requisitos y** **Conocimientos Técnicos**
* Redes LAN, WLAN y VPN.
* Instalación y configuración de equipos.
* Mantenimiento preventivo y correctivo.
* Soporte técnico hardware y software.
* Cableado estructurado.
* Configuración básica de servidores y redes.
* Sistemas operativos Windows.
* Manejo de impresoras y equipos multifuncionales.
Mínimo 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos tecnológicos o servicio en campo.