Información de contratación de Consultores en Quintana Roo

Especialista en el proceso de Contratación a Jubilación para América (Procesos de RR.HH.) – Puesto temporal de 12 meses65109869971331120

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Especialista en el proceso de Contratación a Jubilación para América (Procesos de RR.HH.) – Puesto temporal de 12 meses

### **Resumen** Como Especialista en el proceso de Contratación a Jubilación, usted gestionará y coordinará los procesos, principios y directrices de contratación e incorporación para un grupo de clientes en la región de América. Ubicación: México, CDMX \#LI\-Híbrido Novartis no puede ofrecer apoyo para reubicación en este puesto: por favor, postúlese únicamente si esta ubicación es accesible para usted. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Brindar apoyo administrativo para la implementación de procesos y estándares en todos los aspectos de los Servicios de RR.HH. (por ejemplo, servicios, procesos, mejora continua) y dar seguimiento a consultas sobre problemas y solicitudes de clientes/usuarios. * Atender solicitudes estándar de servicio, responder preguntas, resolver problemas, en caso de ser posible, o apoyar su resolución mediante una estrecha colaboración con el soporte de nivel superior y/o con expertos. * Realizar tareas de administración de usuarios (por ejemplo, gestión de accesos); ayudar a hacer seguimiento de solicitudes de servicio y solucionar incidencias; apoyar el análisis de mensajes de error y preguntas. * Realizar tareas administrativas para facilitar la entrega y presentación de datos clave a los supervisores. * Elaborar informes sobre la evaluación de servicios y procesos. * Brindar apoyo a proyectos de Servicios de RR.HH. a nivel nacional o de unidad de negocio. **Requisitos esenciales:** * Título universitario en RR.HH., Administración de Empresas o campo afín. * Dominio del inglés, hablado y escrito. * Experiencia mínima de 1 año en Servicios de RR.HH. trabajando con SAP, WorkDay, SuccessFactors u otros sistemas de gestión de personal. * Experiencia con sistemas de gestión de tickets. Dominio del paquete Microsoft Office. **Requisitos deseables:** * Experiencia laboral en equipos virtuales o remotos es un valor añadido. * Fluidez en un idioma regional adicional es un valor añadido, como el francés o el portugués. *Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos.* **¿Por qué Novartis?** Ayudar a personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Personas y Organización Unidad de negocio Recursos Humanos Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Recursos Humanos Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Indefinido Trabajo por turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones razonables** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.

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Ejecutivo Comercial

*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Consultoria HRTalent en Sm 27 \- Cancún, Quintana Roo** Eres una persona Extrovertida, Persuasiva, Organizaday Apasionada por las ventas? ¡Esta es tu oportunidad para brillar! Vacante: **Ejecutivo de Ventas Empresariales** Ubicación: Cancún \| Con disponibilidad para viajar local. **️ Modalidad: Trabajo en campo \| Prospección \| Cierre \| Relaciones estratégicas** **¿Qué buscamos en ti?** * Licenciatura concluida * De 2 a 4 años de experiencia en ventas consultivas, negociación y cierre * Manejo de CRM, Office y herramientas digitales * Ser responsable, confiable y puntual. **¿Qué te ofrecemos?** * Sueldo base $12,000 \+ Atractivo plan decomisiones sin tope * Oportunidadde crecimiento dentro de la firma * Capacitación continua y mentoría comercial Envía tu CV por este medio ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo ! **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Comercial / Ventas **Industria:** Formación Profesional y Coaching *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=68e45ff63d00006a00702b8b\&source\=indeed*

C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico

12,000 $MXN/año

Consultor Sr. PCI /DSS - Compliance64151362083458122

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Consultor Sr. PCI /DSS - Compliance

Melius Services busca un Especialista en Cumplimiento PCI para liderar la seguridad de la información. En **Melius Services**, buscamos un **Especialista en Cumplimiento PCI** que sea un líder en la gestión de la seguridad de la información. Este puesto es ideal para un profesional con experiencia que desee ser clave en el cumplimiento de los estándares de la industria de tarjetas de pago (**PCI DSS**). Responsabilidades Clave del Puesto El candidato seleccionado será responsable de: * **Asegurar el Cumplimiento PCI:** Realizar evaluaciones de riesgo y vulnerabilidad para garantizar que la empresa cumpla con los estándares de seguridad de la industria de pagos y otras regulaciones. * **Gestión de Políticas y Procedimientos:** Crear, actualizar y mantener políticas, procedimientos y manuales de seguridad de la información, adaptándose a las innovaciones tecnológicas y nuevos proyectos. * **Documentación y Colaboración:** Coordinar la traducción de documentos entre inglés y español y colaborar con otros departamentos para identificar y cubrir las necesidades de documentación. * **Gestión de Plataformas:** Administrar plataformas como SharePoint y Wiki Pages para publicar y controlar las versiones de los documentos. * **Capacitación y Auditorías:** Desarrollar programas de capacitación y coordinar auditorías internas y externas para mantener la conformidad con las normativas. Requisitos del Candidato Buscamos un profesional con: * **Formación:** Título universitario en Tecnología de la Información, Seguridad de la Información, Derecho o un campo relacionado. * **Experiencia:** Trayectoria demostrada en cumplimiento PCI y seguridad de la información, preferiblemente en el sector financiero o de procesamiento de pagos. * **Habilidades Técnicas:** Experiencia en la gestión de políticas y procedimientos, con dominio de plataformas como SharePoint y Wiki Pages. * **Habilidades Analíticas:** Capacidad para analizar procesos, identificar riesgos y proponer soluciones eficaces. * **Certificaciones:** Se valoran altamente certificaciones como **CISSP, CISA, CISM, CRISC o PCI QSA**. Detalles del Puesto * **Ubicación:** Cancún, Quintana Roo. * **Tipo de Puesto:** Tiempo completo (presencial). * **Salario:** $40,000 \- $50,000 MXN mensuales. * Si te identificas con este perfil y estás listo para liderar la seguridad de la información en **Melius Services**, te invitamos a aplicar. Envía tu **CV** y las respuestas a las siguientes preguntas de postulación al **5564691922**. Preguntas de Postulación Para que podamos conocer mejor tu experiencia y tu ajuste al puesto, por favor responde a las siguientes preguntas al enviar tu postulación: * **Disponibilidad:** ¿Cuándo podrías incorporarte? * **Dominio de Idioma:** ¿Qué tan fluido eres en inglés? ¿Lo dominas al 100%? * **Pretensión Salarial:** ¿Cuál es tu expectativa salarial para este puesto? * **Gestión de Documentos:** ¿Estás familiarizado con plataformas como SharePoint y Wiki Pages para la administración de documentos? * **Experiencia con Proyectos:** Describe un proyecto en el que hayas gestionado la actualización de políticas y procedimientos debido a cambios tecnológicos. * **Disponibilidad para Reubicación:** ¿Estás dispuesto a trabajar de manera presencial en Cancún, Quintana Roo? * **Gestión de Documentación:** ¿Tienes experiencia en la creación y gestión de políticas, procedimientos y manuales, incluyendo la traducción entre inglés y español? * **Experiencia en PCI DSS:** ¿Cuántos años de experiencia tienes trabajando con PCI DSS y en el cumplimiento de normativas de seguridad de la información? Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $40,000\.00 \- $50,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Experiencia: * PCI: 5 años (Obligatorio) * DSS: 5 años (Obligatorio) * Gestión de cumplimiento: 5 años (Obligatorio) * Sector Hotelero: 5 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial

C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico

40,000-50,000 $MXN/año

Asociado Tecnológico Empresarial – América del Norte64147356841858123

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Asociado Tecnológico Empresarial – América del Norte

Sandoz continúa atravesando un período emocionante y transformador como líder global y proveedor pionero de medicamentos sostenibles biosimilares y genéricos. A medida que continuamos por este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros, el futuro está en nuestras manos! **Ubicación del puesto:** Este puesto estará ubicado en la sede de Ciudad de México, MX. Nuestro enfoque flexible híbrido de trabajo en Sandoz permite a los empleados con oficina en EE. UU. trabajar de forma remota hasta el 50 % de sus días laborables mensuales. Este puesto no tendrá la posibilidad de ser completamente remoto. Se dará preferencia a candidatos locales que no requieran reubicación. **Principales responsabilidades / Tus principales funciones:** Tus responsabilidades incluyen, pero no se limitan a: * Actuar como contacto principal para los equipos comerciales regionales en temas tecnológicos. * Coordinar con equipos globales de soporte para resolver incidencias en SAP, Workday, sistemas de RRHH, plataformas médicas y EDI. * Gestionar escalaciones y garantizar una resolución oportuna con comunicación clara a las partes interesadas. * Soportar los procesos de SAP Order\-to\-Cash y asegurar una integración EDI perfecta con los clientes. * Actuar como enlace entre el soporte global y el negocio en todos los asuntos relacionados con EDI en el proceso O2C. * Impulsar iniciativas empresariales de SAP y Workday en colaboración con los equipos globales de productos. * Soportar las necesidades de automatización y optimización de SMART MI US, identificando oportunidades de mejora de procesos. * Habilitar los Servicios Empresariales de RRHH mediante mejoras técnicas y estabilidad del sistema. * Proporcionar soporte técnico para procesos y herramientas de informes financieros. * Colaborar con los equipos de Servicios Médicos y al Paciente para garantizar que las plataformas sean escalables, cumplidoras y preparadas para el futuro. * Soportar iniciativas digitales que mejoren el compromiso del paciente y la prestación de servicios. * Coordinar la participación regional en cambios globales del sistema, actualizaciones y lanzamientos. * Garantizar las pruebas adecuadas, validación y comunicación de cambios a los usuarios del negocio. * Mantener documentación técnica, flujos de integración y procedimientos de soporte. * Contribuir a bases de conocimiento y formación de usuarios para las plataformas soportadas. **Indicadores clave de desempeño:** * Coordinación técnica y gestión de incidencias * Supervisión de plataformas e integraciones * Servicios empresariales y automatización * Habilitación de servicios al paciente * Gestión de cambios y lanzamientos * Documentación y difusión del conocimiento **Capacidades clave requeridas:** * Experiencia en SAP Order\-to\-Cash * Conocimientos funcionales de Workday * Integración EDI y resolución de problemas * Herramientas de automatización y optimización * Soporte de aplicaciones y gestión de incidencias * Sistemas de informes financieros **Dimensiones del puesto:** **Número de colaboradores:** Necesidad de trabajar con partes interesadas y colegas regionales y globales en organizaciones regionales/nacionales **Impacto en la organización (bajo/moderado/alto):** Moderado Lo que aportarás al puesto: * Sólida experiencia técnica en **SAP (Order\-to\-Cash)**, **Workday** y **integraciones EDI** * Demostrada capacidad para **coordinar con equipos globales de soporte** y gestionar escalaciones * Comprensión sólida de **procesos comerciales de RRHH, médicos y comerciales** * Experiencia en **iniciativas de automatización y optimización** (por ejemplo, SMART MI US) * Familiaridad con **sistemas de informes financieros** y flujos de datos * Excelentes habilidades de **resolución de problemas y solución de incidencias** * Fuertes capacidades de **comunicación y gestión de partes interesadas** * Capacidad para documentar y compartir eficazmente el conocimiento entre equipos **Requisitos obligatorios:** **Formación y experiencia (obligatorios):** * Título universitario en Informática, Sistemas de Información, Ingeniería o campo relacionado. * De 6 a 10 años de experiencia en operaciones de TI, soporte de aplicaciones o asociación técnica con áreas comerciales. * Experiencia práctica sólida con SAP (especialmente Order-to-Cash), Workday y plataformas EDI. * Conocimiento de sistemas de RRHH, herramientas de automatización y tecnologías de informes financieros. * Experiencia trabajando en un modelo de soporte global y gestionando escalaciones multifuncionales. **Requisitos preferidos:** * Resolución técnica de problemas y análisis de causas raíz * Experiencia en integración de SAP, Workday y EDI * Automatización y optimización de procesos * Comunicación y coordinación con partes interesadas * Comprensión de procesos comerciales * Gestión de cambios y disciplina en documentación **Requisitos de viaje:** \[Hasta un 25 %] * Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa cuando sea necesario por motivos empresariales. ¿Por qué Sandoz? Los medicamentos genéricos y biosimilares son la base de la industria farmacéutica mundial. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024 y, aunque estamos orgullosos de este logro, ¡tenemos la ambición de hacer aún más! Con inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, sitios de producción, nuevas adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de bajo costo y alta calidad, de manera sostenible. Nuestro impulso proviene de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y cooperativo con carreras flexibles-híbridas de alto impacto, donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únete a nosotros! **Declaración de EEO de Sandoz:** Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

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Source to Pay Business Partner US Management64147356206209124

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Source to Pay Business Partner US Management

### **Summary** This position is responsible for overseeing the Business Partner relationship for S2P, serving as a S2P expert and key business liaison to drive compliant business processes in aligned countries with high complexity. This role will collaborate with internal Novartis, Spokes, customers and external suppliers to lead operational excellence as well as process and system efficiency initiatives, while maintaining controls and reporting. ### **About the Role** Your key responsibilities include, but are not limited to: **Focus on Customers**\- Partner with Novartis internal customers (our colleagues), third party vendors and external suppliers. **Performance Management and Service Delivery:** Provides services at expected levels with a clear customer service mindset. Drive industry standard best in class performance and a user\-friendly End\-user experience. **Technical**\- Understands S2P system landscape and full E2E S2P process. Can champion finance core compliance. Ensures quality, accuracy and effectiveness of the processes/system portfolio, securing company assets by executing strong NFCM/SOX controls all O2P applications, while providing accurate financial information and timely reporting. Manages controls and/or segregation of duties. Identifies S2P systems enhancement and ensures global scalability, finance core compliance and operational efficiency. In\-depth knowledge of cross\-functional business operating models. Understand tangential processes and systems that interact/interface with S2P. Drives S2P systems implementations in support of E2E strategy. **Business Partnering** – Develops and maintains customer focused relationships with key stakeholders. In partnership, identifies and delivers business adaptive processes to ensure core compliance. Fosters a balance between customer centric service delivery and core process compliance. Has the ability to coach themselves and others through change. Uses various forums to engage and solicit constructive feedback. Displays the ability to transform feedback into efficiencies and knowledge. In partnership with teammates, ensures full coordination and optimization of services provided by L2 teams. **Project Management/Team Management** – Demonstrates experience in planning and leading projects utilizing project management techniques, with strong interpersonal and understanding of technical requirements. Extensive experience in organizational design and people management and development, with the ability to motivate and empower teams. Drive projects in partnership with teammates and in consideration of E2E process. **Communication** \- Effectively communicates with internal peers, teammates, Internal/External Customers regarding daily operations and short\-term/long\-term strategies. Role model for effective communication, objective listening, problem solving and conflict management **Minimum Requirements:** **Ideal Background** * Bachelor’s Degree ; Desired CPA and/or MBA * Experience: 8\+ years work experience * Previous Management Role in Finance, Accounts Payable, and/or Procurement Function * Seasoned Experience with Ariba/SAP/BI or similar systems * Seasoned Experience in Project Management and Process Improvements * Seasoned Experience in managing remote 3rd party supplier relationships * Previous Experience with Reporting and Analysis * Previous Experience dealing with internal and external auditors * Experience with SOX and control matrixes **Commitment to Diversity and Inclusion** Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve. **Accessibility and Accommodation:** Novartis is committed to work with and provide reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to perform the essential functions of a position, please send an e\-mail to tas.mexico@novartis.com and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams' representative of the patients and communities we serve. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Finance Business Unit Universal Hierarchy Node Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Audit \& Finance Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.

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Order Management Sr. Project Specialist63840267614593125

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Order Management Sr. Project Specialist

### **Summary** Led cross\-functional initiatives to update and enhance operational processes at Novartis, driving efficiency and continuous improvement across departments by having strong communication and strategic problem\-solver with a consistent focus on operational excellence and digital transformation. ### **About the Role** Location: NOCC Mexico \#LIHybrid**Key Responsibilities:** * Conduct analysis of operational process improvement requirements within the SAP SD module to identify efficiency opportunities. * Provide expert\-level support as SAP Super User, managing enhancement requests and incident resolution. * Design and led strategic improvement initiatives, collaborating cross\-functionally with Warehouse \& Distribution, Order to Cash, and Record to Report teams to develop and implement effective solutions. * Coordinate projects focused on adapting and enhancing electronic invoicing processes to meet evolving business and regulatory needs. * Appoint as Application Business Owner for electronic invoicing and EDI processes, ensuring governance, performance, and continuous improvement. **Essential Requirements**: * Bachelor’s degree required * 5\+ years of experience and knowledge of the pharmaceutical industry in private order management processes and government, Supply Chain * Advanced English level. * Project management skills * Experience on SAP ECC/S4Hanna * Excel intermediate level * Leadership * Problem\-solving **Commitment to Diversity and Inclusion** Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve. **Accessibility and Accommodation:** Novartis is committed to work with and provide reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to perform the essential functions of a position, please send an e\-mail to tas.mexico@novartis.com and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. **Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Join our Novartis Network:** Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up: https://talentnetwork.novartis.com/network **Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards Division Operations Business Unit Innovative Medicines Location Mexico Site INSURGENTES Company / Legal Entity MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Functional Area Audit \& Finance Job Type Full time Employment Type Regular Shift Work No ### **Ajustes de accesibilidad** Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para des empeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.

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Gerente de Registro a Informe63840267162881126

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Gerente de Registro a Informe

### **Resumen** * Apoyar al negocio dentro de un país con análisis complejos, informes, pronósticos, etc. (típicamente ingresos muy grandes a grandes) y proporcionar asesoramiento experto dentro de un proceso/área/tecnología central de FRA ### **Acerca del puesto** Ubicación: Híbrido. CDMX**Sus responsabilidades principales incluyen, pero no se limitan a:*** Garantizar la conversión operativa de los objetivos estratégicos financieros dentro de un área empresarial específica y supervisar el desempeño y desarrollo de un pequeño equipo de especialistas de FRA. * Garantiza la integridad, viabilidad e interoperabilidad de los procesos y sistemas de informes financieros (Reales, Presupuestos y Últimas Estimaciones), incluyendo datos fiscales, inventario, control corporativo, pagos y compras. * Gestionar y operar los procesos básicos de informes sobre hechos reales y pronósticos con la calidad acordada y plazos rápidos. * Proporcionar servicios oportunos y precisos de responsabilidad financiera y datos, incluyendo activos fijos, efectivo y actividades de dinero circulante y reventas; asegurar que se proporcione información adecuada a personas y agencias externas relevantes. * Gestionar los procesos de informes de auditoría y ayudar en el cumplimiento de diversos informes fiscales (por ejemplo, IVA, impuesto corporativo, impuesto sobre empleados); proporcionar los datos necesarios a autoridades internas y externas. * Gestionar y automatizar la provisión de información rutinaria a usuarios locales desde SAP y BW y desempeñar responsabilidades de superusuario para los módulos de Finanzas y Controles en SAP. * Supervisar el desarrollo y mantenimiento de los sistemas actuales de informes (SAP, BW, Excel); integrar otros requisitos y necesidades cambiantes de la organización para que los procesos informen datos reales, presupuestos, últimas estimaciones y planes a medio plazo de forma económica y ágil. * Preparar información contable/administrativa ad hoc y rutinaria, así como análisis financiero de calidad para ayudar en los requisitos globales y organizacionales * Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Distribución de muestras de marketing (cuando corresponda) **Requisitos esenciales:** * Educación (mínimo/deseable): Título universitario en Administración de Empresas/Economía/Finanzas o Contador Público Certificado / MBA deseable * Idiomas: Requerido inglés * Experiencia: 8\-10 años de experiencia * Trayectoria demostrada en la gestión exitosa de proyectos que impulsen el rendimiento (por ejemplo, implementación de ERP) * Excelentes habilidades de comunicación, exposición al liderazgo. Demostrada capacidad para trabajar eficazmente en una organización multinacional y matricial * Certificado PMP /Lean Six Sigma **Compromiso con la diversidad e inclusión** Novartis está comprometido a crear un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Accesibilidad y adaptaciones**: Novartis está comprometido a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis está comprometido a crear un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos. **Por qué Novartis:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Unidos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Únete a nuestra red de Novartis:** ¿No es este el puesto adecuado en Novartis para usted? Regístrese en nuestra comunidad de talentos para mantenerse conectado y enterarse de oportunidades profesionales adecuadas tan pronto como surjan: https://talentnetwork.novartis.com/network **Beneficios y recompensas:** Lea nuestro manual para conocer todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar personal y profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División Finanzas Unidad de negocio Nodo de jerarquía universal Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad legal MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Auditoría y Finanzas Tipo de trabajo Tiempo completo Tipo de empleo Regular Trabajo por turnos No ### **Accesibilidad y adaptaciones** Novartis está comprometido a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] y háganos saber la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje. Novartis está comprometido a crear un entorno laboral excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y comunidades a los que servimos.

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Administrador CRM - Temporal63840266813185127

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Administrador CRM - Temporal

Sandoz continúa atravesando un emocionante y transformador período como líder global y proveedor pionero de medicamentos biosimilares y genéricos sostenibles. A medida que avanzamos en este nuevo y ambicioso camino, surgirán oportunidades únicas, tanto profesional como personalmente. ¡Únete a nosotros—el futuro está en nuestras manos! Principales responsabilidades * Responsable de apoyar a los representantes de ventas y socios canal en el procesamiento de pedidos/devoluciones; proporcionar métricas/informes al equipo de ventas y también interactuar con profesionales sanitarios para el pago de gastos. * Recibir y realizar llamadas para ofrecer un servicio cercano y resolver consultas de clientes mediante seguimiento personalizado. * Asesorar y proporcionar información sobre la propuesta de valor de la empresa, respecto a productos, condiciones comerciales y valor añadido. * Seguimiento de pedidos, así como resolver dudas de clientes sobre productos, precios, entrega, disponibilidad y características. Registrar y analizar toda la información para ayudar a conocer mejor al cliente y mejorar su experiencia \-Colaborar con el Gerente de Atención al Cliente y el Proceso de Atención al Cliente Liderar el intercambio de información como estrategia de desarrollo de negocio y marketing. * Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia de los procesos orientados para mejorar la experiencia del cliente. Descripción del puesto **Indicadores clave de desempeño:** * Cumplimiento total con los estándares y políticas requeridos (controles del Marco de Control Financiero de Sandoz) \- Cumplimiento de plazos en la gestión de pedidos \- Rendimiento del proceso (por ejemplo, confirmación de pedidos, confirmar fechas pasadas) \- Usuarios finales capacitados según el plan de formación acordado **Requisitos mínimos:** **Experiencia laboral:** * Gestión y ejecución de operaciones. **Habilidades:** * Marketing afiliado. * Auditoría. * Manejo de llamadas. * Programación informática. * Resolución de conflictos. * Atención al cliente. * Requisitos del cliente. * Servicio al cliente. * Bases de datos. * Instalaciones (programas informáticos). * Microsoft Access. * Ontología. * Gestión de pedidos. * Física. * Construcción de relaciones. * Apoyo a ventas. * Sap Erp. * Planificador. **Idiomas :** * Inglés. **¿Por qué Sandoz?** Los medicamentos genéricos y biosimilares son la columna vertebral de la industria farmacéutica global. Sandoz, líder en este sector, proporcionó más de 900 millones de tratamientos a pacientes en más de 100 países en 2024\. Y aunque estamos orgullosos de este logro, ¡aspiramos a hacer aún más! Mediante inversiones en nuevas capacidades de desarrollo, instalaciones de producción, adquisiciones y asociaciones, tenemos la oportunidad de moldear el futuro de Sandoz y ayudar a más pacientes a acceder a medicamentos de alta calidad y asequibles de forma sostenible. Nuestro impulso se alimenta de una cultura abierta y colaborativa impulsada por nuestros talentosos y ambiciosos colegas, quienes, a cambio de aplicar sus habilidades, experimentan un entorno ágil y colegiado con carreras impactantes, flexibles e híbridas—donde se valora la diversidad y se apoya el crecimiento personal. ¡Únete a nosotros! **Compromiso con la Diversidad y la Inclusión** Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos.

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