**7 \- ELEVEN** es la cadena de tiendas de conveniencia más grande del mundo; vanguardista, en expansión y mejora continua. Ofreciendo al consumidor una experiencia de compra que excede sus expectativas, entendiendo, anticipando y satisfaciendo sus necesidades, antojos y servicios, a través de un ambiente limpio y seguro. Trabajamos para brindar siempre un servicio rápido y amigable con la mejor selección de productos y servicios con calidad y frescura a un precio justo. **Principales responsabilidades:** **Onboarding y cultura** * Coordinar la bienvenida, inducción y acompañamiento de nuevos colaboradores en tienda o unidad. * Asegurar que cada nuevo ingreso conozca la cultura, valores y propósito de 7\-Eleven. * Monitorear la integración de los nuevos asociados durante sus primeros 90 días. **Ambiente laboral y comunicación interna** * Promover la comunicación efectiva entre líderes y equipos operativos. * Implementar y monitorear iniciativas de clima laboral (encuestas, buzones, focus groups). * Dar seguimiento a resultados de clima, elaborando planes de acción junto con gerentes o supervisores. * Ser punto de contacto para resolver inquietudes del colaborador en temas de experiencia o bienestar. **Reconocimiento y desarrollo** * Coordinar programas de reconocimiento (empleado del mes, aniversarios, desempeño sobresaliente). * Detectar oportunidades de crecimiento y canalizarlas al área de Atracción y Desarrollo de Talento. * Promover la participación en programas de formación y campañas internas. **Bienestar y engagement** * Ejecutar actividades de bienestar físico, emocional y social en las unidades (eventos, dinámicas, campañas). * Impulsar la participación de los equipos en actividades de responsabilidad social o voluntariado. * Monitorear indicadores de rotación, ausentismo y satisfacción para proponer acciones preventivas. **Escucha activa y mejora continua** * Recabar insights del colaborador (entrevistas de salida, reuniones, encuestas rápidas). * Generar reportes mensuales con hallazgos sobre experiencia y clima laboral. * Colaborar con áreas de Recursos Humanos y Operaciones para diseñar estrategias de mejora. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,400\.00 al mes Beneficios: * Bebidas gratis * Caja de ahorro * Seguro dental * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial