ASESOR DE SERVICIO Y GARANTIAS

Descripción

REQUISITOS · EDAD: 18 A 40 AÑOS · SEXO: INDISTINTO · DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR · NIVEL DE ESTUDIO: LIC.ADMINISTRACION/CONTADURIA ALGÙN CAMPO A FIN. · EXPERIENCIA LABORAL: 5 AÑOS COMPROBABLE · AREA DE EXPERIENCIA: ALMACEN /ADMINISTRATIVO · LICENCIA DE MANEJO VIGENTE. · CONOCIMIENTOS DE PAQUETERIA OFFICCE · CONOCIMIENTO EN CARTERA DE CLIENTES · LIDERAZGO, RESPONSABILIDAD Y ORGANIZACIÓN. · TOMA DE DESICIONES EFICAZ. · USO DE SISTEMAS OPERATIVO WORD, EXCEL. ETC HABILIDADES · Recibir a los clientes cuando lleguen al centro de repuestos y servicio y dirigirlos a un mecánico disponible. · Consultar con los mecánicos sobre las reparaciones necesarias y las posibles alternativas a trabajos costosos. · Proporcionar a los clientes información detallada sobre las opciones de piezas disponibles en el mercado de piezas de recambio y equipo original de fabricante. · Responder a las preguntas sobre el resultado del servicio (después de consultar con el mecánico si es necesario) · Aconsejar a los clientes sobre las protecciones de la garantía y los posibles ahorros en costos · Ayudar a los clientes a decidir entre el intercambio de un coche y su reparación a través de nuestra tienda · Gestionar y supervisar el flujo de trabajo y la programación del centro de servicio · Llame a los clientes para informarles de cambios en el servicio o para hacerles saber que su vehículo está listo para ser recogido. · envió de cotizaciones a clientes, solicitar Ordenes de trabajos. cel 9933 11 08 48 Sueldo: $10,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial