**COSMORED PUERTO VALLARTA** Empresa dedicada desde hace más de 15 años, una solución residencial en el servicio de Internet y Televisión por cable, además brindamos también una solución integrada y completa a las comunicaciones de empresa, Hoteles, Hospitales, Universidades, y otros, dotándoles de las últimas tecnologías que aparecen en el mercado de las telecomunicaciones. ***Solicita:*** **Agente de Atención Telefónica y Soporte Técnico** **Requisitos:** * Bachillerato terminado * Experiencia: * Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en puestos de atención telefónica al cliente (call center) o soporte técnico. * Experiencia en el sector de telecomunicaciones o proveedores de servicios de Internet. * Trabajo bajo presión * Trabajo en equipo * Disponibilidad de horario **Actividades a realizar:** * Recibir y gestionar llamadas entrantes de los clientes de manera profesional y empática. * Identificar y entender la necesidad, consulta o problema del cliente. * Registrar de manera precisa y detallada cada incidencia en el sistema. * Soporte Técnico Telefónico. * Derivación de ordenes de trabajo Ofrecemos : Sueldo * $10,500 a $13,500 * Prestaciones de ley * Bonos de puntualidad y asistencia Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,500\.00 \- $13,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial