Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Radio Controlador proactivo para monitorear incidencias en tiempo real, validar contratos, gestionar la productividad técnica y asegurar el flujo operativo.
Puntos Destacados:
1. Monitoreo de incidencias en tiempo real y seguimiento de operaciones.
2. Colaboración con supervisores para optimizar productividad técnica.
3. Resolución de problemas operativos para mantener la eficiencia del equipo.
**Vacante: Radio Controlador**
Estamos buscando a alguien proactivo para integrarse a nuestro equipo como Radio Controlador. Tu objetivo principal será dar seguimiento a nuestro personal en campo y asegurar que la operación diaria fluya sin contratiempos.
**Actividades**
* Monitorear incidencias en tiempo real y llevar el registro en Drive.
* Validar contratos en el sistema GEEST (enviar cierres y potencias al terminar cada instalación).
* Checar los tiempos de respuesta de radios centralizados y darle seguimiento a los contratos que estén mal atendidos o demorados.
* Hacer equipo con los supervisores para asegurar la productividad de los técnicos.
* Llevar el control de asistencia del personal y reportar su productividad semanal (cortes y cierres).
* Estar al pendiente del GPS (DIMME) para evitar desviaciones en las rutas.
* Solicitar tickets mediante el chatbot MEGA OW y mandar los contratos a la base (PRO) por Telegram.
* Detectar y depurar contratos para garantizar que las cuadrillas siempre tengan trabajo que sí se pueda facturar.
* Estar encima de la operación para resolver cualquier bronca o incidencia y que el equipo no se detenga.
**Experiencia**
* Experiencia previa en monitoreo, mesa de control, radio control o puesto similar.
* Que le sepas mover bien a la computadora (Google Drive, Telegram, GPS).
* Que seas organizado y tengas facilidad para resolver problemas rápido.
**Lo que ofrecemos:**
* Sueldo mensual libre: $11,000
* Esquema de bonos
* Todas las prestaciones de ley.
* Seguro de accidentes personales.
**Horario:** Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
**Zona de trabajo:** Santander 2010\-A, Santa Monica, 44220 Guadalajara, Jal.
Si tienes la experiencia y te interesa el puesto, ¡postúlate por este medio!
Sueldo: $11,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $11,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial