Soporte de TI

Descripción

Resumen: Buscamos un ingeniero de servicio de campo principal de respaldo confiable, con amplia experiencia en soporte presencial en el escritorio y soporte AV, para un entorno de eventos corporativos. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte técnico presencial en el escritorio y asistencia técnica a los usuarios finales 2. Brindar soporte para equipos de audiovisual y tecnologías de salas de reuniones 3. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad Actualmente buscamos un ingeniero de servicio de campo principal de respaldo confiable y profesional, con sólida experiencia en **soporte presencial en el escritorio** y **soporte AV**, para un emocionante entorno de eventos corporativos en Guadalajara, en el Estadio Akron. **Responsabilidades** * Brindar soporte técnico presencial en el escritorio y asistencia técnica a los usuarios finales * Brindar soporte para equipos de audiovisual y tecnologías de salas de reuniones * Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad * Brindar soporte para las actividades técnicas y las escalaciones del día del evento * Coordinar con equipos remotos y la administración del recinto cuando sea necesario **Requisitos** * Experiencia como ingeniero de servicio de campo, ingeniero de soporte de TI o técnico de soporte de escritorio * Conocimientos sólidos sobre soporte presencial en el escritorio y sistemas AV * Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación * Capacidad para trabajar en asignaciones presenciales de jornada completa Tipos de empleo: Medio tiempo, Contrato Remuneración: $14,703.49 \- $25,838.59 por mes Ubicación: * Guadalajara, Jal. (preferida) Lugar de trabajo: Presencial