Resumen del Puesto: Buscamos un/a Diseñador/a UI/UX para conceptualizar y diseñar experiencias digitales intuitivas y atractivas, integrándose en un equipo ágil autoorganizado y colaborando con especialistas para entregar incrementos de producto de alto valor. Puntos Destacados: 1. Diseño de experiencias digitales intuitivas y visualmente atractivas. 2. Formará parte de un equipo ágil autoorganizado sin jerarquías formales. 3. Promueve la mejora continua del producto y del propio equipo. Diseñador/a de Interfaz UI/UX El/la Diseñador/a de Interfaz UI/UX es responsable de investigar, conceptualizar y diseñar experiencias digitales intuitivas, accesibles y visualmente atractivas para productos web y móviles, garantizando que las interfaces respondan a las necesidades reales de los usuarios y del negocio. Formará parte de un equipo ágil autoorganizado, sin jerarquías formales, donde cada persona es dueña de su área de expertis y colabora con especialistas de desarrollo, negocio y otras disciplinas para entregar incrementos de producto de alto valor en cada sprint. Objetivo del rol * Traducir requisitos de negocio y hallazgos de investigación de usuarios en flujos, wireframes, prototipos y diseños finales que maximicen la experiencia de usuario. * Aportar pensamiento crítico, mentalidad de campeón y autogestión al proceso de diseño, impulsando la mejora continua del producto y del propio equipo. Responsabilidades principales * Colaborar con el equipo ágil multidisciplinario para comprender y refinar requisitos de usuario, criterios de aceptación y prioridades de trabajo en el backlog, aportando su expertis de diseño. * Planificar y estimar tareas de diseño dentro de la planificación del sprint (Sprint Planning), alineando entregables de UX/UI con los objetivos del sprint. * Realizar investigación de usuarios (entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad, análisis de métricas y comportamiento) y sintetizar hallazgos en insights accionables. * Definir arquitectura de información, flujos de usuario (user flows), mapas de navegación y journey maps. * Crear wireframes, prototipos de baja y alta fidelidad y diseños visuales finales para productos digitales (web, móvil, aplicaciones internas, etc.). * Diseñar componentes de interfaz reutilizables (botones, formularios, menús, barras de navegación, sistemas de diseño) asegurando consistencia visual y funcional. * Preparar y presentar propuestas de diseño a stakeholders y al equipo, argumentando decisiones con base en datos, principios de usabilidad y lineamientos de marca. * Recibir feedback de usuarios, equipo y negocio, iterar rápidamente sobre las soluciones y validar mejoras mediante pruebas A/B o pruebas de usabilidad. * Asegurar que las soluciones propuestas sean técnicamente viables, colaborando con especialistas de desarrollo para lograr una implementación fiel y eficiente. * Mantener y evolucionar la guía de estilos, design system y bibliotecas de componentes. * Participar activamente en las ceremonias Scrum: Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review y Sprint Retrospective, aportando ideas para mejorar tanto el producto como el proceso de trabajo. Requisitos del puestoFormación y experiencia * Licenciatura o estudios técnicos en Diseño Digital, Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, Ingeniería en Sistemas, o carrera afín (o experiencia equivalente demostrable a través de portafolio). * Experiencia comprobable de al menos 1 año como Diseñador/a UI/UX, Product Designer o rol similar, trabajando con productos digitales en entornos ágiles. * Portafolio sólido que muestre procesos de diseño de principio a fin: investigación, definición del problema, exploración de soluciones, prototipado, pruebas e iteraciones. Habilidades técnicas * Dominio de herramientas de diseño y prototipado (por ejemplo, Figma, Sketch, Adobe XD u otras equivalentes). * Conocimiento práctico de principios de experiencia de usuario, usabilidad, diseño centrado en el usuario y heurísticas de interacción. * Conocimiento de sistemas de diseño, grid, tipografía, teoría del color, iconografía y diseño responsive. * Capacidad para construir prototipos interactivos y flujos de navegación que permitan validar hipótesis de diseño. * Conocimiento básico/intermedio de HTML, CSS y diseño front\-end para colaborar de forma efectiva con el equipo de desarrollo. * Familiaridad con métricas de producto (KPIs), analítica y herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics, herramientas de mapas de calor, etc.) para evaluar impacto de las soluciones de diseño. * Experiencia trabajando en equipos ágiles, idealmente con Scrum, y entendimiento de sus ceremonias, artefactos y roles. Habilidades personales * Autodidacta: curiosidad constante por aprender nuevas herramientas, tendencias de diseño, patrones de interacción y tecnologías emergentes; mantiene su conocimiento actualizado mediante cursos, lecturas y práctica continua. * Pensamiento crítico: cuestiona supuestos, analiza problemas desde diferentes perspectivas, formula hipótesis y toma decisiones fundamentadas en datos y evidencias. * Mentalidad de campeón: orientación a resultados, resiliencia ante la adversidad, proactividad para asumir retos complejos y responsabilidad por la calidad del trabajo entregado. * Alta capacidad de comunicación verbal y escrita para explicar decisiones de diseño a perfiles técnicos y de negocio. * Empatía por el usuario y por el equipo; sabe escuchar, integrar feedback y construir soluciones colaborativas. * Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples iniciativas y cumplir compromisos dentro de cada sprint. * Capacidad de negociación y manejo de expectativas con stakeholders, equilibrando valor para el usuario, viabilidad técnica y objetivos del negocio. Indicadores de éxito (KPIs sugeridos) * Mejora en métricas de experiencia de usuario (tiempo de tarea, tasa de éxito, Net Promoter Score, satisfacción del usuario) después de la implementación de nuevas funcionalidades o rediseños. * Reducción de fricción en flujos clave (disminución de errores, abandonos o tickets de soporte relacionados con la interfaz). * Nivel de adopción y consistencia en el uso del design system por parte del equipo de desarrollo. * Cumplimiento de objetivos de diseño comprometidos en cada sprint (historias de usuario, tareas de diseño, entregables listos para desarrollo). Competencias alineadas con un equipo Scrum ágil * Colaboración estrecha con un equipo multidisciplinario autoorganizado para alinear la visión del producto y transformar objetivos de negocio en experiencias claras y valiosas para el usuario. * Trabajo en equipo con especialistas de otras disciplinas (desarrollo, negocio, data, etc.), compartiendo responsabilidad sobre el incremento de producto, la calidad de la experiencia y los resultados del equipo. * Actitud de mejora continua, proponiendo ajustes tanto al proceso de diseño como a la forma de trabajo del equipo (inspección y adaptación). * Capacidad para trabajar de forma iterativa, entregando valor incremental y aprendiendo en ciclos cortos a partir del feedback del usuario y del negocio. Tipo de persona que buscamos * Persona con mentalidad de campeón, que ve los problemas como oportunidades, se responsabiliza de sus resultados y busca constantemente superar el estándar de calidad. * Diseñador/a autodidacta, con pasión por el aprendizaje continuo, que comparte conocimientos con el equipo y trae nuevas ideas, herramientas y prácticas de diseño. * Profesional con pensamiento crítico y enfoque analítico, capaz de cuestionar el statu quo, validar supuestos y tomar decisiones basadas en datos sin perder de vista la creatividad y la experiencia humana. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $25,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial