**¡Únase a nosotros y forme parte del cambio!** **Misión:** El Product Owner en rocket code es un líder estratégico responsable de representar la visión del cliente dentro del equipo de desarrollo, transformar los requisitos comerciales en entregables claros y ejecutables, y liderar la ejecución de los proyectos desde la comprensión inicial hasta la entrega final. Asegura la alineación con los objetivos definidos en la Declaración de Alcance (SoW) y con las capacidades operativas del equipo, fomentando la confianza y la colaboración con los interesados, diseñadores, ingenieros y equipos de datos. Responsabilidades * Comunicación con clientes y partes interesadas * Actuar como punto de contacto funcional y operativo principal para las partes interesadas y los clientes. * Llevar a cabo sesiones para la comprensión y refinamiento de requisitos. * Alinear expectativas y garantizar una interpretación precisa de la SoW. * Fomentar una relación colaborativa con los clientes, incluyendo reuniones estratégicas presenciales cuando sea necesario para facilitar la toma de decisiones y asegurar la alineación. * Gestión del alcance y de los cambios * Validar nuevas solicitudes o cambios basándose en el análisis de impacto respecto a cronogramas, esfuerzo y prioridades. * Documentar y escalar los ajustes según sea necesario. * Contribuir a los procesos de toma de decisiones estratégicas. * Definición y documentación de requisitos * Elaborar diagramas de flujo y mapas funcionales. * Crear historias de usuario claras, priorizadas y detalladas. * Mantener actualizado el backlog y la documentación funcional. * Alineación entre diseño, tecnología y negocio * Asegurar que las soluciones propuestas por los líderes de UX/UI y tecnología respondan efectivamente a las necesidades reales del cliente. * Validar las soluciones con las partes interesadas para cumplir plenamente con sus expectativas. * Seguimiento del progreso del proyecto * Supervisar el avance de los entregables funcionales. * Garantizar continuamente la calidad del producto, los plazos y el valor entregado. * Facilitar acuerdos sobre decisiones clave. * Interacción con otros roles * **Clientes/Partes interesadas:** Definir requisitos, realizar revisiones funcionales, tomar decisiones, validar entregables y mantener interacciones regulares y cercanas. * **Diseñador de producto:** Alinear funcionalidades, flujos de trabajo y usabilidad; validar prototipos. * **Líder técnico:** Validar la viabilidad técnica, estimaciones, dependencias y refinamiento de historias. * **Desarrolladores/QA/Datos:** Comunicar objetivos funcionales, seguir el avance de las historias de usuario, apoyar los procesos de desarrollo y pruebas. * **PSM:** Comunicación continua para seguimiento de acuerdos, definición de próximos pasos y coordinación de reuniones clave. * **Jefe de Producto:** Brindar mentoría, orientación estratégica y apoyo para resolver desafíos estructurales complejos y alinear la visión del producto. * Indicadores de impacto * Calificación de satisfacción del cliente >3,5/5 * Entregables funcionales a tiempo ≥85 % por sprint * Historias de usuario y documentación aprobadas en la primera revisión ≥85 % * ≥95 % de validaciones funcionales sin requerimientos adicionales posteriores al desarrollo * Cambios fuera del alcance gestionados sin impacto crítico ≥90 % * Backlogs y tableros funcionales actualizados semanalmente ≥95 % * Tiempo promedio desde el requisito hasta la entrega validada ≤14 días hábiles * ≥80 % de los riesgos identificados antes de afectar los plazos del proyecto Requisitos * Habilidades técnicas y experiencia * Experiencia como Scrum Master o en roles similares de liderazgo ágil. * Experiencia práctica en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), adaptando eficazmente los enfoques a distintos contextos empresariales. * Competencia avanzada en herramientas de gestión de proyectos como Jira, Trello o Azure DevOps. * Experiencia práctica facilitando equipos multifuncionales y liderando la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos. * Conocimiento de entornos modernos de desarrollo: APIs, microservicios, pipelines de CI/CD y computación en la nube (preferentemente GCP). * Capacidad para crear, supervisar y analizar métricas ágiles (velocidad, tiempo de ciclo, gráficos de burndown). * Habilidades intermedias de gestión de proyectos, incluyendo estructuración de informes, estimación, identificación de riesgos y estrategias de mitigación. * Competencias clave * Pensamiento estructurado y comunicación clara: capacidad para traducir requisitos complejos en entregables ejecutables. * Visión técnica-funcional equilibrada: comprender limitaciones y oportunidades tecnológicas sin necesidad de programar. * Habilidades sólidas de síntesis y documentación: generar eficientemente flujos, historias, tableros y documentación. * Gestión de expectativas y negociación: gestionar, priorizar y reformular eficazmente solicitudes del cliente fuera del alcance. * Liderazgo empático y multifuncional: coordinar múltiples equipos, mantener la moral del equipo y comunicar decisiones con firmeza. * Formación y certificaciones * Licenciatura en Ingeniería, Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o áreas afines. * Certificación obligatoria en metodologías ágiles o de gestión de proyectos, como Scrum Master (CSM, PSM I/II), SAFe Agilist, Agile Coach o PMP. * Cualificaciones deseables * Experiencia previa en entornos impulsados por tecnología, fintech o sectores de seguros. * Habilidades lingüísticas * Español: nivel nativo o fluido (requerido para la comunicación interna y la colaboración con partes interesadas). * Inglés: nivel intermedio (B1/B2), capaz de leer documentación técnica y participar activamente en reuniones profesionales. * Competencias y habilidades blandas * Fuertes habilidades de liderazgo y facilitación para guiar eficazmente equipos y proyectos. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, fomentando una colaboración transparente y efectiva. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades, tomar decisiones acertadas bajo presión y impulsar soluciones de forma proactiva. * Mentalidad de mejora continua, buscando constantemente oportunidades para optimizar los procesos del equipo y los resultados del proyecto. * Condiciones de trabajo * Puesto completamente presencial en Coapa, Cuemanco 14360, Ciudad de México. * Horario de lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.), con flexibilidad requerida según sea necesario para necesidades operativas y estratégicas. Beneficios En rocket code valoramos a nuestros miembros del equipo y ofrecemos un paquete integral de beneficios para apoyar su crecimiento personal y profesional: * **Vacaciones**: Disfrute de tiempo libre para recargar energías y renovarse. * **Bonificación de diciembre**: Reciba una bonificación anual para celebrar sus contribuciones y su arduo trabajo. * **Bonificación por referidos**: Obtenga una recompensa por traer personas talentosas a nuestro equipo. * **Capacitación continua**: Acceso a recursos y capacitación especializada en metodologías de inteligencia artificial y transformación digital. * **Cursos y certificaciones**: Manténgase a la vanguardia en su carrera con cursos y certificaciones patrocinados por la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Jardines del Pedregal, CDMX