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Resumen: El Analista de Instalaciones gestionará los procesos administrativos, la documentación, el control presupuestario y la legalización de gastos, apoyando al equipo para alcanzar las metas de recuperación. Aspectos destacados: 1. Participar en la autorización de acceso y en la aplicación de la política de seguridad 2. Gestionar la legalización de gastos y los procesos de facturas de proveedores 3. Identificar oportunidades mediante el análisis de datos y proponer soluciones Acerca de IntouchCX IntouchCX es un líder mundial en gestión de la experiencia del cliente, participación digital y soluciones de inteligencia artificial y automatización. Nos sumergimos en su mundo con curiosidad, creatividad e innovación para ofrecer resultados excepcionales. Durante más de 20 años, hemos escalado manteniendo nuestra esencia para convertirnos en un líder disruptivo del sector, construyendo relaciones de confianza a largo plazo con nuestros socios de marca y empoderando a nuestros colaboradores para impulsar un cambio positivo. Acerca del puesto El Analista de Instalaciones trabajará directamente con los procesos administrativos, la documentación de archivos, la elaboración de órdenes de compra (PO), el control presupuestario, la legalización de gastos (efectivo menor, tarjetas de crédito, pagos anticipados, etc.), las entregas y la recuperación de equipos (cuando sea necesario). El candidato ideal será una persona con gran disposición para aprender, una fuerte pasión por nuevos desafíos, inteligencia emocional y sentido de trabajo en equipo. Como Analista de Instalaciones, usted… * Participará en el proceso de autorización de acceso y garantizará el cumplimiento de la política de seguridad. * Será responsable de la legalización de los gastos del área (efectivo menor, tarjetas de crédito corporativas, pagos anticipados, etc.) * Apoyará al equipo en llamadas a agentes (empleados actuales y anteriores) para alcanzar las metas de recuperación * Creará órdenes de compra en Netsuite y actualizará el seguimiento presupuestario * Realizará el seguimiento mensual del proceso de facturas de proveedores * Identificará oportunidades mediante el análisis de datos y propondrá soluciones Como Analista de Instalaciones, usted cuenta con… * Preferentemente, título universitario y/o técnico en Administración de Empresas o cualquier campo afín * Se considerará una combinación de experiencia laboral y formación académica * Experiencia mínima de 1+ año en puestos de analista en áreas administrativas (se tomará en cuenta experiencia en logística) * Conocimientos intermedios de Microsoft Excel y dominio de otras aplicaciones de Microsoft Office (Word, PowerPoint, etc.) * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas (no se requiere inglés) * Capacidad comprobada para trabajar eficazmente tanto en equipo como de forma independiente, con mínima supervisión * Fuertes habilidades analíticas * Personal altamente motivado y entusiasta * Atención al detalle y orientación hacia la precisión * Capacidad para organizar y entregar tareas con precisión y puntualidad * Orientación a resultados
