**Coordinador de Cobranza – Grupo CANTEC** En **Grupo CANTEC**, empresa especializada en servicios BPO con amplia experiencia en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un **Coordinador de Cobranza** que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos. **Zona de trabajo:** COLONIA COAPA PARQUE ALAMEDA DEL SUR, ALCALDÍA COYOACAN **Sueldo: $20,000 mensuales netos \+ comisiones** **Horario:** Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con descanso rolado **Responsabilidades principales** * Coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza (call center y campo). * Definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación. * Monitorear y analizar KPIs de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas. * Asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla. * Validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital. * Capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad. **Escolaridad:** Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contaduría, Derecho o afín. **Experiencia:** 2\+ años en cobranza o gestión de cartera. 1\+ año en coordinación o supervisión de equipos. **Conocimientos:** Estrategias de cobranza telefónica y presencial. Manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales. **Competencias:** Liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados. **Lo que ofrecemos** Sueldo competitivo de **$20,000 mensuales.** **Estabilidad laboral** y desarrollo profesional. Oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento. ¿Quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados? ¡Postúlate ahora y forma parte de Grupo CANTEC!