Importante firma de capacitación busca talento para integrarse a su equipo como A***sesor de Call Center***, brindando soporte administrativo y atención directa a la red de distribuidores. Esta posición es ideal para personas con experiencia en call center, atención telefónica, funciones administrativas y manejo sólido de Excel, que disfruten organizar información y dar seguimiento a procesos. El puesto NO implica impartir cursos de capacitación; su función es brindar atención y servicio telefónico, apoyo administrativo y operativo al área. BUSCAMOS: **Escolaridad:** Trunco y/o pasante en Licenciatura en Administración, Administración Industrial, Comunicación o afín **Experiencia mínima:** Al menos **1 año de experiencia comprobable** en **call center/atención telefónica**, realizando actividades como: * Experiencia en Call Center * Atención telefónica a clientes internos y/o externos (entorno call center). * Recepción, registro y seguimiento de solicitudes. * Llenado de formularios y manejo de documentación administrativa. * Registro, control y actualización de información en **Excel**. * Elaboración y mantenimiento de **bases de datos y reportes en Excel**. * Seguimiento operativo y apoyo administrativo * Ejecución de funciones administrativas generales. **Idioma:** Inglés deseable (no indispensable). **OFRECEMOS:** * Contratación directa por la empresa. * Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs – Esquema híbrido. * Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec y/o Polanco * Sueldo base mensual: $15,000\.00 a $17,000\.00 brutos (Falta restar impuestos de ley) según experiencia en Call Center y habilidades en Excel * Prestaciones de ley. * Prestaciones superiores a la ley. ¿Por qué unirte a nosotros? Formarás parte de una empresa internacional en crecimiento, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la calidad y seguimiento de nuestros programas de capacitación. Si te interesa, envíanos tu CV actualizado para agendar una entrevista. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX