**HR CONNECT S.A DE C.V busca Asesor ATC Multicanal en Iztapalapa, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------- ### **Asesor ATC Multicanal** ### **Actividades a realizar** * Atención a clientes a través de **llamadas entrantes, chat y correo electrónico** * Asesoría sobre procesos de compra en plataformas digitales * Seguimiento a solicitudes relacionadas con: + Estatus y rastreo de pedidos + Cambios, devoluciones y aclaraciones + Movimientos de tarjeta departamental + Emisión y validación de facturas ### **Perfil que buscamos** * Bachillerato terminado (indispensable contar con certificado) * Experiencia mínima de **12 meses** en atención a clientes dentro de **Call Center multicanal** * Manejo de computadora y plataformas digitales * Excelente comunicación verbal y escrita * Orientación al servicio y solución de problemas ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * Vales de despensa * Seguro de vida * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses * Estabilidad laboral y desarrollo profesional **Si cuentas con la experiencia y deseas un empleo estable, postúlate y sé parte de nuestro equipo.** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694ea69e3c00006f00fd7d24\&source\=indeed*