Ejecutivo de Ventas de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de ventas y atención al cliente para comercializar servicios de mantenimiento de equipo médico y brindar apoyo administrativo para la atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Experiencia en ventas y atención a clientes en sector salud 2. Gestión de relaciones con clientes y procesos administrativos 3. Programación y seguimiento de servicios técnicos y ventas Somos una empresa ubicada en Cuernavaca Morelos dedicada a la comercialización de servicios de mantenimiento para equipo médico. **Objetivo:** Cumplir con el objetivo de venta y brindar apoyo administrativo que permita impactar en el nivel de atención al cliente mediante los servicios realizados en las rutas de servicio técnico. **Requisitos:** * Licenciatura (Pasante o titulado) en Ciencias Sociales y Administración, Ciencias de la Salud. * Experiencia mínima de 3 años en el área de ventas, atención a clientes, manejo de CRM, investigación de mercados y ventas en el sector salud. * Disponibilidad inmediata **Actividades Principales:** * Recepción de llamadas del sistema Pure Cloud, correos y WhatsApp para brindar la información y atención a clientes. * Salida de llamadas para programación de servicios, seguimiento a solicitudes. * Propuesta de ruta, revisión de rutas en curso y planeación de próximas rutas. * Programación de visitas de zona asignada por medio de CRM y/o Google Calendar (garantías, ventas, licitaciones). * Generar, enviar y confirmar cotizaciones. * Dar seguimiento a cotizaciones. * Actualización de cotizaciones de visitas en campo. * Registro de cotizaciones en base RS\-07 “Seguimiento de rutas”. * Realización de PV en ERP y CRM para proceso de factura. * Realizar remisiones para liberar PV. * Revisión de calendario de mantenimiento de licitaciones para su debido cumplimiento. * Solicitud de refacciones para servicios vendidos. * Seguimiento de precios pendientes con el Coordinador encargado. * Entrega de refacción a cada técnico. * Seguimiento a la llegada de refacciones pagadas y solicitadas. * Gestión de cobranza. * Subir facturas por cobrar a portales digitales de los clientes * Seguimiento a validación de garantías Ventas/Licitaciones de la zona asignada. * Control de inventario personal con RD\-01\. * Generar cargos en terminales o portales según sea el caso. * Generar link de pago para los clientes. * Dar de alta clientes fuera del sistema. * Solicitud de traspasos. **Ofrecemos** * Sueldo base 100% nominal * Vales de despensa $2,150\.00 mensuales * Prestaciones superiores a Ley: Fondo de Ahorro 5%, Seguro de Vida, Apoyo por Gastos Funerarios, Prima Vacacional. * Jornada Laboral de Lunes a Viernes Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Beneficios: * Seguro de vida * Vales de despensa Experiencia: * Venta telefónica: 3 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial