Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente Comercial de Refacciones para liderar la expansión de la red de distribuidores, garantizar el cumplimiento de metas de ventas y fortalecer la presencia de productos a través de estrategias comerciales. Puntos Destacados: 1. Incorporar nuevos distribuidores autorizados y asegurar soporte postventa. 2. Implementar estrategias comerciales para fortalecer la presencia de productos. 3. Liderar y desarrollar el equipo de ventas de refacciones. **Puesto:** Gerente Comercial **Departamento:** Refacciones **Zona**: Col. Del Carmen, Coyoacán, CDMX. **Horario**: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:30pm. **Objetivo general del puesto** * Incorporar nuevos distribuidores autorizados de refacciones a la red de Servicio Nacional, asegurando soporte postventa conforme a los lineamientos del fabricante. También debe garantizar el cumplimiento de metas de ventas de refacciones y lubricantes mediante KPIs establecidos por ITC, así como implementar estrategias comerciales que fortalezcan la presencia, preferencia y comunicación de los productos en los distintos canales de venta, alineado al plan anual de negocios. **Funciones principales** * **Elaborar:** Plan de desarrollo anual de los distintos canales de venta de refacciones y lubricantes. Programa de capacitación y desarrollo de los vendedores de los distintos canales de venta. Reportes semanales y mensuales del avance en los objetivos del área. Políticas y procedimientos de operación relacionadas con el área comercial de refacciones. Informes gerenciales periódicos de resultados a la Gerencia General y Dirección. * **Auditar:** Verificación y cumplimiento de las políticas implementadas en los puntos de venta. * **Supervisar** El equipo de vendedores de call center y foráneos en el cumplimento de sus asignaciones y objetivos. * **Evaluar** Evaluar los niveles de calidad del área de ventas para buscar la mejora continua. * **Desarrollar** Programa de digitalización del modelo de ventas a ONLINE. * **Detectar** Detectar áreas de mejora en los procesos de venta y promoción para mejorar el desempeño del área. * **Coordinar** Campañas de promoción en conjunto con el área de marketing para el impulso de los productos,. Coordinar con el departamento de servicio y garantía las necesidades de nuevos códigos y productos para asegurar la disponibilidad de mercancía. Coordinación y desarrollo del equipo de personal que forma el departamento de refacciones tanto en oficinas centrales como las diferentes oficinas regionales * **Planificación** Las órdenes de compra de refacciones y lubricantes en función a los inventarios, demanda y nuevos productos en conjunto con la gerencia general. * **Colaboración** Apoyo con otros departamentos Comerciales, Servicio y Operativos para diversas tareas para el cumplimiento del plan de negocios. **Requisitos** * 30 años en adelante * Ingeniería ó Lic. en Administración de Empresas * Experiencia laboral: Mínima de **3 años** realizando actividades relacionadas con el Desarrollo de RED de Distribución de **Refacciones** al Mayoreo / Menudeo. * Conocimientos técnicos o especializados: **Ingeniería automotriz o de Motocicleta**, administración de proyectos * Idioma Inglés: Deseable * Disponibilidad para viajar **Competencias** * Adaptabilidad. * Comunicación Asertiva. * Cultura y Efectividad en el Trabajo. * Trabajo en Equipo. * Profesionalismo. * Pasión por el Servicio. * Solución de Problemas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * En Desarrollo de RED de Distribución de Refacciones: 3 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial