Resumen del Puesto: Ingeniero en Sistemas para optimizar procesos clínicos, gestionar incidentes, capacitar usuarios y asegurar cumplimiento regulatorio en un hospital pediátrico. Puntos Destacados: 1. Optimización de procesos clínicos y gestión del Expediente Clínico Electrónico. 2. Soporte funcional, gestión de incidentes y capacitación a usuarios clínicos. 3. Asegurar cumplimiento regulatorio y buenas prácticas de seguridad y privacidad. Hospital pediátrico, se encuentra en búsqueda de talento para la vacante de: **ING. EN SISTEMAS** **Requisitos:** * Experiencia: 1 año mínimo en puesto similar * Escolaridad: Ing. en sistemas/computación o afin. * Excelente actitud de servicio al cliente. * Conocimiento en ERP (Harmoni) **Actividades:** Levantar, documentar y optimizar procesos clínicos para su correcta alineación con el expediente Clínico Electrónico (ECE). \- Parametrizar formularios, catálogos, reglas de negocio, plantillas clínicas y perfiles de usuario. \- Brindar soporte funcional de primer y segundo nivel siguiendo. \- Gestionar incidentes y requerimientos en herramientas de tickets y el proveedor del HIS. \- Planear, ejecutar y documentar pruebas funcionales ,pruebas integrales y de regresión. \- Capacitar a usuarios clínicos, generar manuales, guías rápidas y gestionar red de super usuarios. \- Asegurar cumplimiento regulatorio y buenas prácticas de seguridad y privacidad (NOM‑024, NOM‑004, LFPDPPP). \- Dar seguimiento a indicadores clave: adopción, calidad del dato, incidencias. \- Analizar mejoras post go\-live y proponer optimización continua de flujos clínicos. \- Asegurar la correcta integración con sistemas como LIS, RIS, PACS y otras plataformas clínicas. **Habilidades:** \- Excelente comunicación con personal médico y de enfermería. \- Capacidad para traducir necesidades clínicas en requisitos funcionales claros. \- Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas. \- Gestión del cambio y habilidad para entrenar grupos diversos. \- Organización, seguimiento y priorización por impacto clínico. \- Trabajo colaborativo entre áreas operativas, TI y proveedor. Deseable \- Formación en áreas de la salud (Enfermería, Medicina, QFB) o Ingeniería/Sistemas con exposición clínica. \- Certificación ITIL Foundation, HL7/FHIR, Scrum o similares. \- Experiencia con soluciones ECE como HarmoniMD ,Epic, Oracle Health/Cerner, Cirrus, SAP,u otras. **Ofrecemos:** * Seguro social * Aguinaldo * Prima vacacional * Vales de despensa * Comedor Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $17,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial