Consultor de Calidad

Descripción

Resumen del Puesto: Este puesto se enfoca en la medición ejecutiva interna de tiendas certificadas para asegurar el cumplimiento de estándares, mejorando la experiencia del cliente y colaborando en el seguimiento de hallazgos. Puntos Destacados: 1. Medición ejecutiva interna para asegurar estándares de tienda 2. Evaluar cumplimiento de proyectos de infraestructura y protocolos operativos 3. Desarrollo de habilidades personales y plan de entrenamiento acorde al puesto Objetivo del Puesto Medición interna ejecutiva de las tiendad que se certifican para que los actuales y nuevos puntos de venetas cumplan con los estándares solicitados porla organización, para garantizar la mejor experiencia del cliente y colaboradores, reportando y apoya en el seguimiento de los hallazgos identificados durante los recorridos en los 21 territorios. Funciones Principales Cumplir la certificación de todos los Puntos de Contacto asignados haciendo uso responsable del presupuesto y herramientas de trabajo.\* Evaluar que los proyectos de Infraestructura cumplan con los lineamientos del negocio (seguridad, normativos, exhibición de productos y mobiliario).\* Aplicar los protocolos del Estándar Operativo en todos los Puntos de Contacto para brindar retroalimentación sobre el nivel de cumplimiento.\* Evaluar en los Puntos de Venta los diferentes protocolos de Franquicia y gegocio para brindar retroalimentación sobre e nivel de cumplimiento.\* Ejecutar tareas solicitadas por la Direccón de Gestión Operativa, otras áreas y Unidades de negocios. Perfil del Candidato Gerencia en puentos de venta.\* Auditoria de puentos de ventas.\* Servicio Retail.\* Mercadeo.\* Servicios financieros.\* Gestión de proyectos.\* Politicas y procedimientos. Oferta de Valor **Prestaciones:** Salario competitivo, Prestaciones superiores a las de la Ley.\* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes.\* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. **Código:** 3GIEEQGN20 Id: 01800328