Descripción del puesto: ¿Te apasiona el soporte técnico y quieres crecer en el mundo de TI? En nuestro Corporativo estamos buscando talento joven con ganas de aprender y desarrollarse. Ubicación: Ciudad de México Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 Modalidad: Presencial ¿Qué harás? * Brindar soporte a usuarios internos y externos. * Dar solución a incidencias en sistemas operativos y aplicaciones. * Atender y dar seguimiento a tickets en sistemas de mesa de ayuda. * Utilizar herramientas de acceso remoto para soporte. Lo que buscamos en ti * Carrera en Sistemas, Informática, Electrónica o afín. * Conocimientos requeridos: Sistemas operativos Windows 10 y 11 – Avanzado Microsoft Office – Avanzado BMC Remedy / CA Service Desk / Ivanti – Avanzado Active Directory – Básico Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer, Zoho Desk) – Intermedio Horizon, SharePoint, PowerApps, Adobe, Zoho CRM – Intermedio Antivirus (Fortinet, Sophos, SonicWall) – Intermedio Sistemas de ticketing y seguimiento – Avanzado Deseable: ITIL v4 y certificación Microsoft 365 Endpoint Administrator Associate. Tus fortalezas * Comunicación asertiva y facilidad de palabra. * Compromiso y responsabilidad. * Actitud de crecimiento y deseo de sobresalir. Lo que ofrecemos * Sueldo mensual: $12,000\.00 * Prestaciones de ley (LFT) * Plan de desarrollo profesional en TI. ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que impulsa tu crecimiento profesional! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Sueldo: $12,000\.00 al mes Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Licencia/Certificación: * Licencia federal de conductor tipo A (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial