**Account Manager Jr. – Industria TI / Cine** Sobre la empresa Somos una empresa de tecnología enfocada en el mundo del cine, apoyando a cadenas y cines independientes en la gestión de sus operaciones para ofrecer experiencias cinematográficas memorables. **¿Qué harás?** * Serás el enlace principal con clientes, entendiendo sus necesidades y brindando soluciones oportunas. * Dar seguimiento a la cartera de cuentas clave, impulsando la satisfacción y retención de clientes. * Guiar a los clientes en el uso de nuestras aplicaciones y software, asegurando su óptimo aprovechamiento. * Administrar proyectos desde la definición de alcance hasta la entrega exitosa. * Negociar y dar seguimiento a presupuestos de licencias, suscripciones y servicios. * Mantenerte actualizado sobre nuevas funcionalidades de nuestros productos y comunicarlo a los clientes. * Apoyar en la resolución de incidencias técnicas básicas, escalando los casos cuando sea necesario. **Requisitos** * Licenciatura en TI, Administración, Negocios, Operaciones o experiencia equivalente. * Mínimo 1 año en servicio al cliente y/o gestión de proyectos. * Inglés intermedio (B2\), capaz de entender y mantener conversaciones en el idioma (a un nivel intermedio) * Habilidades de comunicación oral y escrita, con excelente ortografía. * Capacidad analítica y de resolución de problemas. * Familiaridad con lenguaje técnico de programación (deseable). * Presentación ejecutiva y actitud de servicio. Ofrecemos * Contrato permanente con período de prueba de 3 meses. * Pago 100% en nómina \+ prestaciones de ley. * Modalidad híbrida (oficinas en Col. Parques del Pedregal, Tlalpan). * Horario: lunes a jueves tiempo completo, viernes medio día. * Beneficios adicionales: * Vales de despensa después del período de prueba. * Seguro de gastos médicos mayores al cumplir un año. * Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Con que disponibilidad cuentas para integrarte a un nuevo proyecto? * ¿Cuál es el rango de sueld mensual que actualmente manejas? en sueldo bruto. * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes como account manager? * ¿Cuántos años de experiencia tienes gestionando clientes? * ¿Tienes conocimientos en el ciclo de vida o del desarrollo de un sistema \-software? * ¿Puedes mantener conversaciones en inglés? Lugar de trabajo: remoto híbrido en Anillo Perif. Blvd. Adolfo López Mateos , 14010, Parque del Pedregal, CDMX