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Resumen: Este puesto de Coordinador de Proyectos implica gestionar proyectos de administración de propiedades, coordinar tareas de mantenimiento, comunicarse con inquilinos y proveedores, y resolver problemas con una mentalidad centrada en el cliente. Aspectos destacados: 1. Función atractiva que aprovecha la personalidad y una mentalidad centrada en el cliente 2. Oportunidad de liderar proyectos desde su inicio hasta su finalización 3. Rol proactivo en la construcción de una empresa Descripción general del puesto: ¿Busca un futuro emocionante donde cada día sea distinto al anterior? ¿Un puesto donde pueda utilizar su personalidad y una mentalidad centrada en el cliente para crear una experiencia impecable para los inquilinos (arrendatarios) y los proveedores? El Coordinador de Proyectos es quien coordina diversos proyectos relacionados con la administración de propiedades, centrándose especialmente en la coordinación de mantenimiento. Este puesto implica comunicarse directamente con inquilinos, proveedores, clientes y la dirección. Esta persona responderá a los inquilinos mediante el portal de la empresa, se comunicará con los proveedores para programar solicitudes de mantenimiento, hará seguimiento al inicio y a la finalización de las solicitudes de servicio, y mantendrá comunicación directa con la dirección. Buscamos a alguien orientado al servicio al cliente, apasionado por la resolución de problemas, con iniciativa y orgulloso de liderar proyectos desde su inicio hasta su finalización. **Requisitos** Este puesto aprovechará sus conocimientos de español e inglés al comunicarse con inquilinos, proveedores, propietarios de negocios y fundadores mediante correo electrónico, mensajes de texto y teléfono. La creación y gestión diaria de paneles de control de proyectos con actualizaciones y notas adecuadas requiere ser un organizador excepcional para lograr lo máximo posible durante su jornada laboral. Por último, pero no menos importante, este puesto requiere a alguien proactivo, entusiasmado por ayudar a los demás y deseoso de formar parte de algo especial en la construcción de una empresa. Un mínimo de 2 años en un puesto con interacción directa con clientes, utilizando habilidades de multitarea. Conocimientos de software de gestión de proyectos (como ClickUp, Asana, Monday.com y Microsoft Project, entre otros) son un plus. Funciones y responsabilidades * Responsable de completar proyectos desde su inicio hasta su finalización, resolver problemas de forma independiente y formular recomendaciones de mejora a la dirección. * Capacidad para mantener interacciones tanto profesionales como amigables, construir buenas relaciones, trabajar bien en equipo y ser un excelente oyente. * Gestión de paneles de control existentes y creación de nuevos paneles para proyectos en Google Sheets, ClickUp, etc. * Coordinación y gestión de órdenes de trabajo con proveedores e inquilinos. * Capacidad para usar con comodidad nuevos programas informáticos y una gran aptitud para aprender distintas plataformas tecnológicas. * Actualización del estado de las reparaciones en el software de administración de propiedades. * Responder todos los correos electrónicos y reconocer las solicitudes dentro de las 24 horas. * Tomar la iniciativa para resolver problemas cuando sea necesario. * No se requiere experiencia previa en administración de propiedades/hoteles, aunque sí resulta útil. * Se exige un nivel de competencia en inglés B1/B2 o superior. Requisitos laborales/tecnológicos * Este es un puesto remoto. * Debe utilizar su propio equipo informático y contar con una conexión a Internet confiable. * La capacitación en todas las tecnologías será impartida por el equipo de Propertyse. * La comunicación se llevará a cabo mediante Google Meet/plataforma virtual, correo electrónico y mensajería a través del portal. * Se trata de un puesto bajo contrato, sin prestaciones incluidas. * Los contratos se gestionan a través de Deel y los pagos se realizan mediante Deel en su moneda preferida. * El horario laboral varía, pero normalmente es de 9 a.m. a 6 p.m. (con pausa) * **Salario: $800 USD** **Beneficios** * Trabajo desde casa * No se ofrecen beneficios médicos * Equipo divertido y comprometido
