**¡TOTAL PLAY BUSCA TU TALENTO!** Importante empresa de Telecomunicaciones busca... **ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **REQUISITOS** * Licenciatura concluida en administración, o afín. * 2 años de experiencia en cobranza y atención a clientes (presencial\-telefónica) * Experiencia en atención al cliente y liderazgo en gestión de equipos. * Habilidades en organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión. * Proactivo, orientado a resultados y adaptable a cambios. * Office (Avanzado) * Disponibilidad de Horario * Trabajo por objetivos **OFRECEMOS** * Sueldo mensual $ $11,042\.00 * Bono por cumplimiento de objetivos * Prestaciones de Ley * Seguro de Vida **FUNCIONES** * Coordinar y gestionar a su equipo a cargo * Resolver incidencias y atender solicitudes de clientes. * Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras. * Capacitar y guiar al equipo para alcanzar objetivos de calidad. * Mantener comunicación efectiva con clientes y otras áreas. **ZONA DE TRABAJO, TORRE MITIKAH COYOACÁN** **Interesados favor de postular por este medio o bien enviando tu CV al 55 5509 4077 Dulce García**