**Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente** *¿Qué buscamos en ti?* * Bachillerato concluido en áreas **económico\-administrativas**. * **Mínimo 1 año de experiencia** en atención telefónica a clientes. Excelente **ortografía y redacción.** Manejo de **CRM** y plataformas de **Call Center**. *Tu reto* * Atender **llamadas entrantes y salientes** de clientes, agentes y socios comerciales sobre: Información general, consultas de pólizas, pagos, siniestros. Servicios post\-emisión de diversas aseguradoras. * Registrar cada interacción de forma **precisa en el CRM**, asegurando trazabilidad y documentación completa. * Canalizar y dar **seguimiento oportuno** a solicitudes que requieran apoyo de otras áreas. * Buscar la **resolución en el primer contacto**, priorizando la satisfacción y tranquilidad del cliente. *Tus beneficios* * **Sueldo base:** $9,000 brutos * **Bono trimestral** por resultados. * Prestaciones de ley: Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional. * **Prestaciones superiores:** * Seguro de Vida * Seguro de Gastos Médicos * Días económicos con goce de sueldo (adicionales a vacaciones) * Bono navideño adicional al aguinaldo. * **Pagos quincenales** * **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 * Sábados rotativos **1 vez al mes** (disponibilidad requerida) * Despues de 3 meses, 1 día de Home office **Ubicación:** A 5 minutos de Six Flags. **¡Postúlate y forma parte de un equipo que marca la diferencia en el servicio al cliente! o** envianos whats al número 55x41x77x28x78 pregunta por Aideé Queremos conocerte y crecer contigo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $9,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalpan, CDMX