Resumen del Puesto: Importante agencia automotriz busca un Contacto Proactivo para programar citas, gestionar información del cliente, confirmar entregas y documentar quejas, con un enfoque en la prospección y fidelización de clientes. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención al cliente y manejo de quejas 2. Funciones clave en servicio al cliente y prospección 3. Empresa comprometida con la equidad y no discriminación **TRASINMEX S.A. DE C.V. busca Contacto proactivo en Xochimilco, Ciudad de México** ----------------------------------------------------------------------------------- Importante agencia automotriz *CHEVROLET TEPEPAN* está en búsqueda de: ***CONTACTO PROACTIVO*** **REQUISITOS:** * Escolaridad: Bachillerato concluido * Experiencia mínima: 2 años en puesto similar * Experiencia en atención al cliente y manejo de quejas. **FUNCIONES:** * Programar citas de Servicio bajo el protocolo establecido. * Elaborar y registrar en la base de datos toda la información del cliente. * Confirmar entrega de unidades. * Documentar las quejas del cliente sobre el área de servicio. * Prospectar clientes de postventa. * Enviar cartas a prospectos y clientes (invitaciones, campañas de promociones, descuentos, unidades nuevas, agradecimientos de compra, etc.) para incrementar los servicios y fidelidad del cliente. **OFRECEMOS:** * Sueldo mensual de $9,600 brutos \+ comisiones * Prestaciones de ley * Horario laboral lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 09:00 am a 02:00 pm. * Zona a Laborar: Tepepan, Xochimilco ***Nuestra empresa reconoce su compromiso con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.*** ***Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) para el ingreso, permanencia y promoción de personal.*** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Marketing / RRPP / Comunicación **Industria:** Automotriz *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69d413e8430000600000a3a6\&source\=indeed*