*Somos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio.* \_ **Ejecutivo(a) de Servicio al cliente**\_ ***Que buscamos en ti*** * *Bachillerato terminado en áreas económico, administrativas.* * *Mínimo 1 año en atención telefónica a clientes, preferentemente en seguros o servicios financieros.* * *Excelente Ortografía y redacción.* * Manejo de CRM y plataformas de Call Center. ***Tú reto*** * Atender llamadas entrantes y salientes de clientes, agentes o socios comerciales con respecto a consultas informativas, consultas de pólizas, pagos, siniestros, y servicios post emisión de las diferentes compañías de seguros. * Registrar con exactitud cada interacción en el sistema CRM, asegurando trazabilidad y documentación completa del caso. * Canalizar de manera efectiva las solicitudes que requieran intervención de otras áreas, realizando el debido seguimiento hasta su resolución. * Asegurar la resolución en el primer contacto siempre que sea posible, priorizando la satisfacción y tranquilidad del cliente. * Participar activamente en programas de mejora continua, retroalimentación y capacitación. * Enfoque a resolver a través de experiencias WOW a nuestros clientes externos e internos ***TUS BENEFICIOS:*** * *Sueldo base $9,000 brutos* * *Bono trimestral con base a resultados.* * *Prestaciones de ley* * *Aguinaldo* * *Prima vacacional* * *Seguro social* * *Vacaciones* * *Prestaciones Superiores* * *Seguro de Vida* * *Seguro de Gatos Médicos* * *Días económicos con goce de sueldo (adicionales a las de vacaciones)* * *Bono Navideño, adicional al aguinaldo* * *Pagos Quincenales* * *Lunes a Viernes de 8:00 \- 17:00* * *Horarios rotativos en sabados 1 vez por mes (tener disponibilidad)* ¡Postulate, queremos conocer tu perfil! ***Como referencia nos encontramos a 5 minutos de Six Flags.*** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuanto tiempo haces desde tu domicilio a Six Flgas? * ¿Consideras que tienes un buen historial créditicio ? * ¿En que sectores tienes experiencia en servicio al cliente? Lugar de trabajo: Empleo presencial